El Servicio Técnico de Punto de Encuentro es un recurso destinado a atender y prevenir, en un lugar neutral y transitorio, en presencia de personal cualificado, la problemática que surge en los procesos de conflictividad familiar. En este caso, se trata de un servicio de titularidad de la Secretaría de Familia del Departamento de Bienestar Social y Familia de la Generalitat de Catalunya.
En Cataluña, gestiona el Punto de Encuentro Familiar del Prat de Llobregat en Barcelona; el Servicio Técnico de Punto de Encuentro (STPT) de los distritos municipales de Sant Andreu y Sant Martí en Barcelona; y el Punto de Encuentro Familiar de Lérida, servicios de titularidad de la Generalitat de Catalunya. En Baleares, los Puntos de Encuentro Familiares ubicados en las ciudades de Palma de Mallorca, Inca, Mahón e Ibiza, de titularidad de la Conselleria de Familia i Serveis Socials del Gobierno de las Islas Baleares.
Se trata de servicios cuyo objetivo es atender y prevenir, en un lugar neutral y temporal, en presencia de profesionales cualificados, la problemática que surge en los procesos de conflictividad familiar. En concreto, en el cumplimiento del régimen de visitas de los hijos e hijas establecido para los supuestos de separación o divorcio de los padres o para los supuestos de ejercicio de la tutela por parte de la Administración Pública, con el fin de asegurar la protección de los/las menores y facilitar la relación paterno/materno filial.
Los niños/as tienen derecho a ser amados, educados y protegidos por sus padres. Desgraciadamente, estos derechos y deberes no son siempre respetados. A veces, las dificultades para el ejercicio de las funciones parentales pueden poner en peligro la integridad física y psicológica del niño/a. En otras ocasiones, los hijos e hijas de las mujeres que han vivido algún tipo de violencia machista también se ven afectados/as por esta problemática. Los/las menores a menudo pueden haber vivido el maltrato de forma directa, ya sea físico o verbal, de tipo sexual, etc., o bien pueden ser víctimas secundarias de esta violencia.
En el diseño del programa de los Puntos de Encuentro Familiar gestionados por FSC, pero también en su aplicación e intervención, se apuesta por la utilización de un lenguaje no sexista ni androcéntrico, y por el establecimiento de un espacio de relación con valores de paz e igualdad de género.
Los objetivos del Servicio Técnico de Punto de Encuentro de Tarragona son facilitar el encuentro de los niños/as con el padre o madre que no tiene la custodia, o con otros familiares en un espacio adecuado; favorecer que las visitas o el momento de la entrega y la recogida de los niños/as se desarrolle en un entorno de protección; preservar su vinculación con sus padres u otros familiares, y tratar de evitar la irrupción de la conflictividad familiar durante las visitas o, en caso de que se dé, paliar sus consecuencias.
Las visitas pueden ser de dos tipos: como servicio de estancias y como servicio de intercambios. En el primer caso, las visitas entre los niños/as y sus familiares se desarrollan en las instalaciones del servicio, con supervisión profesional y sin posibilidad de salir con los/las menores fuera del servicio. Su duración máxima es de dos horas semanales. Por otra parte, en segundo caso, se lleva a cabo la entrega y recogida de los niños/as en las dependencias del servicio, con supervisión profesional, y sin permanencia en el mismo.
El Servicio Técnico de Punto de Encuentro Familiar de Tarragona cuenta con un equipo multidisciplinar que establece un Plan de Atención Individualizado para cada caso. En el mismo se determinan los objetivos a alcanzar con la familia, teniendo siempre en cuenta la tipología del encuentro marcada por el órgano derivante. Para la elaboración del plan siempre se tiene en cuenta la resolución judicial y/o administrativa.
La composición de este equipo multidisciplinar garantiza los derechos de los/las menores, su acompañamiento y el seguimiento de los progenitores o familiares implicados, ofreciendo orientación profesional para mejorar las relaciones paterno-materno-filiales y las habilidades en pro del crecimiento del/ de la menor como persona, así como de los adultos implicados en el conflicto.
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