L’Institut Balear de la Dona (IBD) ha atorgat a la Fundació Salut i Comunitat (FSC) la gestió del Servei d’atenció social i d’acompanyament 24 hores a les dones que pateixen violència de gènere a Mallorca, Menorca, Eivissa i Formentera. L’experiència acumulada d’FSC en la gestió de serveis vinculats a l’atenció i orientació a dones i les seves famílies en situació de violència masclista, ha fet que l’IBD confiés en la nostra entitat per gestionar aquest servei.
La finalitat del servei és oferir atenció especialitzada les 24 hores del dia a les dones víctimes de violència de gènere, al seu entorn, així com als professionals i serveis que atenen aquestes dones, en coordinació amb el Centre d’Informació de la Dona. També, donar una resposta immediata a les demandes en matèria de violència de gènere, per tal de cobrir les necessitats d’informació, assessorament i suport, a les dones que la pateixen.
El servei dóna resposta telefònica i realitza acompanyaments presencials a les dones que pateixen violència de gènere i al seu entorn i activa els mecanismes i els recursos que siguin necessaris en cada cas. A més, dóna informació i formació a professionals i serveis que atenen aquestes dones.
D’entre els objectius específics destaquen:
- Homogeneïtzar l’atenció a les dones en situació d’emergència social per situacions de violència.
- Complementar els professionals dels diferents serveis que es troben en situacions d’emergència i necessiten la intervenció d’un servei especialitzat en violència de gènere.
- Disposar de dades estadístiques per aportar a l’anàlisi de la situació de la violència de gènere a les Illes Balears.
Les persones beneficiàries d’aquest servei són dones de qualsevol nacionalitat que siguin víctimes de violència de gènere, les seves filles i fills i altres persones familiars dependents que estiguin a càrrec seu i que, per manca de suport familiar o amics, no disposin del suport emocional i presencial que la dona necessiti.