Amb aquest sistema, el Centre d’Atenció Especialitzada a Menors (CAEM) “Vall de Cayón”, pertanyent a el Servei d’Atenció a la Infància, l’Adolescència i les Famílies (SAIAF) de el Govern de Cantàbria, gestionat i dirigit per la Fundació Salut i Comunitat (FSC) i el Grup Lagunduz, ha fet un salt qualitatiu molt important en el registre i avaluació de processos i resultats d’activitats i tallers que s’imparteixen. La principal novetat d’el sistema és la participació diària i contínua dels menors que resideixen al servei en l’avaluació de la intervenció que reben.

Utilitzant tablets distribuïdes en el centre, els nens, nenes i adolescents (NNA), valoren sistemàticament en una escala d’entre una a cinc estrelles, diferents aspectes de l’activitat en la qual han participat, com el grau de preparació de la sessió per part del professional, els materials emprats o la utilitat percebuda dels continguts per al seu futur desenvolupament personal.

Les activitats que valoren els NNA són totes aquelles en què participen, des d’una sessió de jocs o el taller d’habilitats socials, el temps dedicat a reforç escolar o els tallers inclosos en la iniciativa “El Dia Després” (EDD), itinerari formatiu d’uns sis mesos de durada, que els brinda l’oportunitat a la fi de dit itinerari de fer pràctiques i ser contractats en el propi CAEM per realitzar tasques auxiliars en el centre, entre elles, tasques administratives i de comptabilitat, donant suport a l’adreça de el servei, tasques de mediació educativa, de logística i manteniment…

En les setmanes que fa que funciona el sistema d’avaluació, les 368 avaluacions realitzades pels NNA estan oferint dades que ajuden a millorar la gestió de l’CAEM. La puntuació mitjana assignada pels NNA als tallers i activitats que es desenvolupen en el mateix és de 4,52 -sobre 5- i de 4,38 quan se’ls pregunta “Què t’han semblat les dinàmiques o activitats d’avui ? “. D’altra banda, la puntuació és de 4,57 quan es vol conèixer la seva opinió sobre si el material emprat per a la realització de la tasca, activitat i/o joc ha estat adequat, i de 4,52 quan se’ls pregunta si consideren que l’activitat està ben preparada per l’educador/a.

A més de permetre als / les menors participar activament en l’avaluació i gestió de centre, el sistema ofereix a l’adreça i coordinadors/es de torn, fer un seguiment i control en temps real de l’activitat educativa i formativa que es desenvolupa en el centre, el que suposa donar passos ferms cap a l’adopció d’un model de gestió basat en resultats.

D’aquesta manera, els programes que es desenvolupen en el CAEM es fonamenten en una planificació i avaluació que ajuda a tenir clars els objectius ia mesurar l’assoliment de resultats, així com a assegurar procediments que facilitin l’avaluació permanent i la millora contínua. És manifesta la necessitat de dotar les llars de protecció de menors de recursos transparents i incorporar sistemes de registre de les seves principals activitats, particularment quan es tracta de programes especialitzats dirigits a adolescents amb greus problemes emocionals o conductuals.

El sistema d’avaluació, ha estat dissenyat per professionals de l’CAEM “Vall de Cayón”, i la seva implementació està sent possible gràcies a la feina, l’adaptabilitat i les ganes d’innovar dels educadors, psicòlegs  i treballadora social de l’servei. També, gràcies a l’assessorament i suport de el Servei d’Atenció a la Infància, Adolescència i Família, la gerència de FSC i el Grup Lagunduz, i el feedback rebut d’altres centres.

A més, el CAEM “Vall de Cayón” ha estat la “punta de llança” per després instaurar el mateix sistema en tots els centres de menors gestionats i dirigits per FSC i el Grup Lagunduz a nivell estatal.

Finalment, cal destacar, segons fonts de centre, que ja s’ha comunicat a l’Institut Cántabro de Serveis Socials (ICASS) la intenció de sol·licitar un ajut de fons Next Generation, per fer una aplicació que permeti replicar i adaptar el sistema d’avaluació a altres centres de menors.