El servei, adreçat a dones que pateixen violència de gènere a Mallorca, Menorca, Eivissa i Formentera, gestionat per FSC i de titularitat de l’Institut Balear de la Dona (IBD), ha realitzat dues formacions en què s’han proporcionat pautes per a la detecció i primera intervenció en casos de violència de gènere. Aquestes formacions s’han dirigit a professionals de treball social i alumnat en pràctiques hospitalàries.
L’any passat, la Fundació Salut i Comunitat va iniciar la gestió del Servei d’atenció social i acompanyament a dones víctimes de violència de gènere de les Balears. El recurs, en coordinació amb el Centre d’Informació de la Dona, ofereix atenció les 24 hores del dia en situacions d’emergència, o no, per violència de gènere a través d’una atenció telefònica immediata, acompanyament en situació d’emergència i per a la realització de tràmits derivats de la situació de violència de gènere i l’assessorament a professionals.
Cal destacar que, des de l’inici de la gestió del servei fins al 31 de desembre de l’any passat, es van atendre 827 trucades telefòniques, 495 de les quals estaven relacionades amb temes de violència de gènere i 332, amb altres informacions generals. A més, es van realitzar 316 acompanyaments, a un total de 139 dones víctimes de violència de gènere.
Amb els objectius de millorar la coordinació amb altres serveis que atenen dones víctimes de violència de gènere i augmentar la sensibilització dels/de les professionals sanitaris, es van dur a terme dues formacions a l’Hospital Son Espases de Mallorca.
En una primera sessió, es va presentar el servei i es va impartir una petita formació per a la detecció i primera intervenció en casos de violència de gènere. En aquesta ocasió, van assistir principalment professionals de treball social i alumnat en pràctiques del centre hospitalari.
A través d’aquesta primera experiència, va sorgir la coordinació amb un treballador social de l’àrea d’urgències, a través del qual es va organitzar una segona formació amb el mateix contingut que la primera, però dirigida a metgesses i metges. En aquesta segona ocasió, van assistir 19 professionals mèdics, principalment de l’àrea d’urgències.