En aquesta ocasió, hem volgut conèixer Ana Oliver perquè ens expliqui la seva experiència laboral i com a voluntària de la Fundació Salut i Comunitat (FSC). Ana és treballadora social i fa més de 25 anys que desenvolupa la seva tasca professional en entitats del Tercer Sector. Actualment, és voluntària dels Programes de Millora de l’Economia Domèstica (PMED) i Acompanyament per a l’Exercici dels Drets Energètics (AEDEs), que són complementaris al Servei d’Acompanyament a Famílies amb Lloguer Social (SEAFAS) que FSC duu a terme a Alacant. Aquesta tasca la duu a terme des del 4 d’octubre passat, si bé amb anterioritat, va formar part de l’equip professional del projecte Des de Casa Pilotem CV (itineraris d’inclusió per a persones en situació d’exclusió residencial).
– Anna, en el teu cas es dóna la circumstància que has treballat a la Fundació Salut i Comunitat, abans de passar a ser voluntària, oi?
Sí, com a treballadora social.
– Com va sorgir la possibilitat de treballar a FSC i en quin moment professional et trobaves?
Es va produir en un moment en què necessitava un canvi laboral. Una amiga que treballa a FSC em va dir que a l’entitat estaven buscant una treballadora social per a un projecte i no m’ho vaig pensar dues vegades. Tot i ser conscient que la feina era només per a 6 mesos, em vaig presentar com a candidata a aquesta oferta laboral perquè tenia la certesa que FSC és una entitat on es treballa bé i que compta amb un bon equip de professionals, i així va ser . A més a més, el projecte em va semblar molt interessant i motivador.
– Remuntant-nos als inicis del teu exercici professional, com va ser l’experiència d’incorporació al projecte?
El més destacable és que el programa ja havia començat uns mesos enrere i, atès que els terminis d’execució eren curts, em vaig haver de posar ràpidament al dia, tant pel que fa al programa, al perfil de les persones participants i al funcionament de l’entitat , la qual cosa durant les dues primeres setmanes de treball va ser realment aclaparador.
Tot i això, vaig tenir la sort de treballar amb un equip professional meravellós, en què ràpidament vaig trobar el suport dels meus companys/es, i en especial, el de la coordinadora del projecte, la qual cosa em va facilitar molt agafar el ritme i sentir-me totalment integrada .
– Després d’aquests inicis, com vas transcórrer la teva activitat laboral? Què destacaries?
Considero que la feina que ha realitzat l’equip de SEAFAS a Alacant fins ara ha estat de gran qualitat. Algun error haurem comès… Per descomptat, que no som perfectes, però treballar amb qualitat també és això, detectar les fallades i prendre les mesures per solucionar-les i que no es repeteixin.
Sobretot, crec que el millor que hem fet durant aquest temps, ha estat facilitar a les persones que han participat al nostre projecte les eines necessàries perquè deixin de necessitar el nostre suport.
– Després de la teva experiència laboral, vas decidir continuar vinculada a l’entitat com a voluntària. Què et va fer decantar-te?
(Riu) Crec que els 6 mesos del projecte em va saber a poc… Bé, al marge això, volia continuar treballant i aprenent sobre exclusió residencial i em va semblar que aquesta podia ser la manera de seguir vinculada a la fundació.
A més, en tots els anys que porto de professió, mai no havia fet una feina així i em va semblar una bona opció seguir tractant de facilitar la millora econòmica i la inclusió social de les famílies a què es dirigeix el projecte, a través del voluntariat. Cosa que també m’ha encantat.
– Fent una comparativa entre a la feina a FSC i la teva activitat com a voluntària, què destacaries?
En el cas de la feina, valoro moltes coses, la qualitat de la feina és impecable. També la qualitat professional i humana de l’equip, que és meravellosa, però si alguna cosa em va sorprendre gratament, són els mitjans que l’entitat t’ofereix per poder desenvolupar la feina, valoro el fet de disposar d’un telèfon, equips i programes informàtics, instal·lacions i un lloc de treball amb totes les mesures de prevenció de riscos laborals, suport informàtic accessible i ràpid, etc.
Poden semblar coses normals, si bé des de la meva experiència de més de 25 anys treballant en entitats del Tercer Sector, això no es dóna a tot arreu. També vull destacar una cosa que per a mi és molt important, i és l’equilibri que hi ha entre l’autonomia que es dóna al professional per desenvolupar els projectes i l’acompanyament, el seguiment i la supervisió constant que es realitza per part de la coordinació/direcció, cosa que permet poder anar prenent decisions de forma ràpida i àgil.
Pel que fa al voluntariat, destaco el fet de tenir l’oportunitat de seguir aprenent coses noves i, alhora, poder aportar la meva experiència personal i professional des d’una perspectiva diferent. També, estima molt com es cuida el voluntariat. Em cuiden i mimen molt, la veritat.
– Per acabar l’entrevista, vols destacar alguna altra cosa?
Sí, dir que fins ara hi ha hagut molts moments inoblidables, si bé, sens dubte, el més bonic i emotiu de tots va ser quan un participant del projecte, que presentava un alt grau de dificultat per a la seva inserció, ens va enviar una nota de veu, donant-nos les gràcies per haver-lo ajudat a trobar una feina i per dir-nos com se sentia de feliç. Són aquests moments que se’t queden gravats a la ment per sempre…
Podria dir també que fins a la fi del projecte va ser bonic, ja que els i les participants es van presentar per sorpresa a l’oficina i ens van portar unes targetes escrites per cadascun i una foto de tot el grup de record. Va ser un regal sorprenent, com la feina que fa FSC a Alacant.
El Programa IMVOL – Impuls del Voluntariat de la FSC de la Comunitat Valenciana és possible gràcies al suport de la Vicepresidència i la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives de la Generalitat Valenciana a través de la convocatòria de subvencions per a projectes i activitats de promoció i foment del voluntariat.
Contacta’ns si vols col·laborar amb la FSC: https://www.fsyc.org/voluntariat/?lang=ca
