Recentment, s’ha realitzat la signatura de l’contracte per a la gestió integral de el Centre d’Acollida i Inserció per a Persones Sense Llar (CAI) d’Alacant, de titularitat municipal. Aquest últim tràmit dóna continuïtat a la gestió d’un centre en el qual la Fundació Salut i Comunitat (FSC) ha estat fortament compromesa des de la seva posada en marxa l’any 2002 i marca l’inici d’una nova etapa en el servei a les persones sense llar.

Aquesta signatura és un èxit col·lectiu. És fruit d’un gran treball en equip. En ell cal reconèixer la confluència de dos grans aportacions: d’una banda, la tasca de l’equip professional de l’CAI d’Alacant que, al llarg d’anys, ha dotat de reflexió, experiència, compromís, proximitat, concreció, significat i noves iniciatives en el treball d’acollida i inserció a persones sense llar i, d’altra banda, cal destacar la tasca dels serveis centrals de FSC (en particular, el treball de l’departament de direcció tècnica de projectes, la diligència d’el departament d’administració i la coordinació compromesa de la direcció d’àrea i els òrgans de gestió).

Aquesta firma, també, és un exemple de la valor de col·laboració pública i social quan està ben plantejada. És important reflexionar i posar en valor aquesta col·laboració dins d’un context de mercantilització de l’acció social o de proclames acrítiques sobre els diversos models de gestió dels serveis públics.

El nou contracte de gestió és, en definitiva, una oportunitat per millorar el projecte després d’anys d’un gran esforç institucional i professional en un context de precarietat pressupostària.

Entre d’altres avenços, el nou projecte de gestió ens permetrà:

  • Augmentar els temps i la qualitat de l’atenció a persones no residents al centre, usuàries dels serveis externs, així com l’oferta d’activitats de dinamització i oci.
  • Consolidar les iniciatives d’atenció amb perspectiva de gènere que s’han vingut implementant en els últims anys i impulsar noves propostes a l’respecte.
  • Reforçar durant l’horari diürn el dispositiu d’atenció davant climatologia adversa.
  • Incrementar l’import de les beques per a manutenció de les persones residents en habitatges i el programa de housing first.
  • Incrementar la presència professional, tant en horari de tardes com en cap de setmana i comptar amb una figura de suport més en tasques de serveis generals, imprescindibles per a la bona marxa de centre.
  • Donar un reconeixement salarial i professional adequat a la figura dels auxiliars de serveis socials (tradicionalment coneguts en el centre com a tècnics auxiliars educatius TAE, per les seves sigles) ia altres figures de centre.
  • Gestionar de manera directa, ràpida i eficient una sèrie de partides que anteriorment havien de tramitar a través de l’ajuntament (compra de parament, llenceria, roba, reparacions d’algunes avaries, ajuts econòmics, material d’higiene, etc.)
  • Desenvolupar un nou pla de formació continuada per a les i els professionals de centre.

Corren temps durs, particularment per als que pateixen l’exclusió residencial… enmig d’un panorama social amb freqüència descoratjador, mantenim l’obstinació, des de la Fundació Salut i Comunitat a aportar el millor de nosaltres/as mateixos/es, de treure el màxim partit a els recursos disponibles i d’obrir nous horitzons de treball. Tenim tres anys (i dues més de possibles pròrrogues) per desenvolupar aquest nou projecte. Anem amb això.

Fidel Romaní Salord
Director de el Centre d’Acollida i Inserció per a Persones Sense Llar d’Alacant, gestionat i dirigit per la Fundació Salut i Comunitat.