FSC reconoce públicamente un año más la labor desinteresada y de servicio a los demás del voluntariado
Nuestra entidad ha vuelto a homenajear la tarea de todas aquellas personas que contribuyen con su tiempo y esfuerzo a la mejora de nuestros proyectos y servicios. Este año se ha celebrado una doble jornada de reconocimiento a la labor del voluntariado, en este caso de los centros de atención a mayores en Cataluña. El Programa de Voluntariado de FSC cuenta con el apoyo del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y permite ampliar nuestros servicios y hacerlos llegar con mayor calidad y calidez a los usuarios/as y a la sociedad, en general.
La primera jornada tuvo lugar el pasado día 20 de junio en la Residencia y Centro de Día “Concordia” de Gavá (Barcelona), gestionada por FSC y el Grupo Lagunduz, en presencia de un gran número de voluntarios/as. Al acto también asistió voluntariado de la Residencia y Centro de Día “Roger de Llúria” de Reus (Tarragona), gestionada por estas mismas entidades.
El segundo encuentro se celebró al día siguiente en la Residencia y Centro de Día “Els Arcs” de Figueras (Gerona), gestionada por FSC, contando también con numerosos voluntarios/as. Estos servicios pertenecen al Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias de la Generalitat de Cataluña.
Al primer encuentro asistieron el gerente de FSC, Manel Alcaide, y el director del Área de Atención a la Dependencia, Toni Gelida, homenajeando con su presencia la tarea del voluntariado. En él hubo palabras de agradecimiento para el voluntariado de la Residencia de Gavá, tanto del presidente de la entidad, Francisco González Sedeño, como de la responsable del Programa de Voluntariado de FSC, Amparo Suay, y de la directora del centro, Isabel Gavilán.
“El voluntariado está dedicado y comprometido en mejorar la calidad de vida de las personas. Es evidente que merecéis un reconocimiento a nivel social para hacer visible vuestra labor. Por ello, queremos reconocer vuestra labor desinteresada, vuestro tiempo y esfuerzo y, en definitiva, parte de vuestra vida al servicio de los demás. Os quiero transmitir la gratitud de todos”, señalaba Francisco González Sedeño.
El presidente de nuestra entidad habló de su experiencia durante 32 años de voluntariado en las comunidades terapéuticas que FSC tiene en Cataluña, concretamente en los grupos terapéuticos que se realizan para personas con problemas de alcoholismo. Se refirió también a los objetivos de estos servicios de asistencia profesional de deshabituación, tratamiento y reinserción de personas con dependencia del alcohol, cocaína y nuevos patrones de consumo, así como a otros programas que ofrece nuestra entidad en el ámbito de las drogodependencias.
Por su parte, la responsable del Programa de Voluntariado de FSC, Amparo Suay, destacaba la importancia de estas jornadas para poder conocer más de cerca la labor que realiza el voluntariado en los diferentes centros y servicios de la entidad. En este sentido, se refirió al valor aportado por las entidades sociales y culturales que de forma altruista colaboran con la Residencia de Gavá, 14 en total, realizando actividades de entretenimiento con los mayores, como es el caso de bailes y actuaciones como teatro o canto. También habló de la labor realizada por los voluntarios/as del centro, 6 en total, que acompañan habitualmente a los mayores en sus salidas y gestiones fuera del servicio.
Seguidamente, intervino Misi Ponce, voluntaria del centro desde hace 4 años, que explicó su experiencia de voluntariado. “La experiencia, regalar mi tiempo, es muy gratificante, me llena de vida. Ellos me dan más de lo que yo puedo dar. Esa sonrisa pura y de corazón que me muestran los usuarios para expresar su agradecimiento me conmueve día tras día que vengo a hacer voluntariado al centro”.
Poco después Jaume Domingo, usuario del servicio, explicó cómo se beneficia de la actividad del voluntariado para poder hacer salidas y gestiones fuera del centro. “Muchas gracias al voluntariado, gracias a su labor puedo salir cada día del centro, no tengo familia y ellos son imprescindibles para mí ahora”.
Finalmente, se visionó un vídeo sobre la actividad del voluntariado y se procedió a la entrega de diplomas por parte del presidente de nuestra entidad y de Carola Gasol, coordinadora de la Área Psicosocial del centro, y se sirvió un aperitivo al voluntariado y a todos los asistentes.
https://www.youtube.com/watch?v=TX2Ys7rzN-g
La segunda jornada se celebró el día 21 en la Residencia y Centro de Día “Els Arcs” de Figueras (Gerona) y contó con la presencia de la subdirectora del Área de Atención a la Dependencia, Carme Trilla, y de la directora del centro, Maleni Cisneros.
Tras la presentación inicial por parte de la responsable del Programa de Voluntariado de FSC, en la que habló de la labor de los voluntarios/as de este centro, 31 en total, intervino el presidente de la entidad explicando su experiencia como voluntario del ámbito de las drogodependencias y los programas existentes en la entidad, en la línea del voluntariado que realiza.
Posteriormente, se abrió un turno de preguntas de las personas asistentes al acto en el que, tras una cuestión planteada, abordó la problemática de las adicciones en personas mayores y alertó del peligro del abuso de benzodiacepinas. “Hay que tener mucho cuidado con los problemas para dormir porque detrás siempre hay un motivo. El periodo de desintoxicación de esta droga es el más largo, se requieren al menos 4 o 5 meses. Las mujeres mayores especialmente presentan esta problemática de adicción consumiendo muchas pastillas diarias”, señalaba el presidente de FSC, poniéndose a disposición de quien necesitara profundizar más en el tema.
La coordinadora del Área Psicosocial de este centro, María Blasa, intervino más tarde hablando, entre otras cosas, de la importancia de las redes que se han ido creando con otras entidades de la zona, como es el caso de Cruz Roja y Cáritas, con las cuales se comparten objetivos. Seguidamente, se procedió a la entrega de diplomas al voluntariado por parte del presidente de la entidad y de la responsable de Voluntariado.
Como colofón de esta segunda jornada, actuó la Coral de Llers, entidad colaboradora habitual. Cantaron habaneras, sardanas y distintas canciones populares que deleitaron a los asistentes, como es el caso de “Mar, deixa´m un cant”, “Carmen” o “Tú”. Finalmente, se sirvió un aperitivo al voluntariado y a todos los asistentes.
Desde FSC queremos agradecer la dedicación de los equipos profesionales de la Residencia y Centro de Día de Gavá y “Els Arcs” de Figueras, que han colaborado estrechamente durante las últimas semanas con el Programa de Voluntariado de la entidad para que estas jornadas fueran un éxito, y las facilidades por parte de la dirección y subdirección del Área de Atención a la Dependencia para poder realizar estos encuentros.
"¿Tengo una o dos familias, la de papá y la de mamá?"
A día de hoy, el concepto de familia, por mucho que pensemos y defendamos que vivimos en una sociedad avanzada, progresista y abierta, continúa basándose en los aspectos más tradicionales del término. Según la definición que da el diccionario, la palabra familia hace referencia a “un conjunto de personas emparentadas entre sí que conviven juntas”.
Este concepto se ve reducido a un grupo de personas que vive bajo el mismo techo, tradicionalmente compuesto por la madre, el padre y los hijos e hijas, pero en nuestro caso deja de tener el significado habitual.
En nuestra realidad, que es la de un punto de encuentro familiar, ¿qué sucede cuando este esquema ancestral, alimentado y perpetuado desde las primeras etapas de socialización infantil, la escuela, la bibliografía infantil clásica y los medios de comunicación, se rompe?, ¿qué pasa cuando esta ruptura desemboca en un conflicto que requiere la utilización de unos servicios cuyo objetivo es atender y prevenir, en un lugar neutral y temporal, en presencia de profesionales cualificados, la problemática que surge en los procesos de conflictividad familiar?.
¿Qué puede significar este hecho en el imaginario de los niños y niñas?, ¿tienen una familia o dos?, ¿uno de los protagonistas de esta historia, el padre o la madre, deja de ser familia?, ¿cómo encajan los más pequeños todo esto?
Los niños, dada la situación de “ruptura adulta”, pasan por un proceso de asimilación, de adaptación y de conocimiento de una situación que para ellos es nueva. Necesitan saber qué ha sucedido, que es muy diferente de hacerlos partícipes del conflicto abierto. La explicación tiene que adaptarse, no solo a su edad, sino a su momento evolutivo.
Se les tiene que preservar en todo momento de la problemática existente entre sus padres. Necesitan tiempo, tiempo para entender qué ha sucedido; explicaciones que les garanticen que ellos no son el origen ni el foco de la separación, que no son el problema ni parte implicada en el conflicto. Necesitan escuchar que ellos y ellas son los hijos e hijas y que lo continuarán siendo siempre, independientemente de las circunstancias y situación de sus padres.
Si estas pautas básicas y de sentido común no se siguen, los niños pueden desarrollar un mundo paralelo, alimentado por su propia imaginación, que les puede situar en el epicentro del conflicto, en los límites de la lealtad y de la traición, en la necesidad de aprender mecanismos básicos de supervivencia más propios de las habilidades requeridas para ser un buen/a actor/actriz. En definitiva, a llevarles a tener “una vida paralela a sus dos familias”.
Desgraciadamente, esta es la tipología de familia que nos encontramos en los Servicios de Puntos de Encuentro Familiar, como es el caso del de Tarragona, gestionado por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), dependiente del Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias de la Generalitat de Cataluña.
Niños y niñas, hijos e hijas que en muchas ocasionas además, se ven obligados a posicionarse en alguno de los dos “bandos” y a tomar decisiones que no les corresponden, pequeños a los que se les utiliza como mensajeros, sin ningún respeto, estableciendo un modelo relacional poco sano.
“¿Tengo una o dos familias, la de papá y la de mamá?, en cada familia soy una persona diferente, con gustos y actividades también diferentes. He aprendido a no explicar nada, a callar, a guardarme los sentimientos, a ser fuerte. He aprendido a tener dos familias”. Este es el testimonio que muy a menudo se escucha en estos servicios.
El Servicio de Punto de Encuentro Familiar de Tarragona trabaja para disminuir el impacto que esta ruptura puede tener en los niños/as, con el objetivo máximo de normalizar la relación de los y las menores con sus padres, en situaciones de alta conflictividad. Para ello, nos amparamos en la teoría de la parentalidad positiva que propone un protagonismo de padres, madres e hijos/as a la hora de construir normas y valores familiares, apoyándose para eso en la negociación y adaptación conjunta. También se busca ofrecer un espacio de escucha activa, de seguridad y de protección a los pequeños.
El concepto de familia adquiere una dimensión diferente en estos servicios. La familia se conceptualiza desde una óptica diferente: la visión de la separación y la reconstrucción de una nueva estructura familiar, en la que los que están separados son los padres, no los niños.
Con motivo del Día Internacional de la Familia, hemos querido reflexionar sobre el concepto de familia, pero desde otra mirada que también es la de los más pequeños. Es nuestro deber como adultos y nuestra obligación también, ampliar el significado del concepto de familia para que los niños y niñas puedan sentir la pertenencia a un grupo referente de personas, unidos por vínculos de sangre o no, viviendo bajo el mismo techo o no, pero siempre proveedores de seguridad y de confianza; pieza clave para desarrollar, en un futuro, personas adultas estables, autónomas y tolerantes.
En el programa de los Puntos de Encuentro Familiar gestionados por FSC, así como en su aplicación e intervención, están excluidos los casos de violencia doméstica y machista, pero se apuesta por la utilización de un lenguaje no sexista ni androcéntrico, y por el establecimiento de un espacio de relación con valores de paz e igualdad de género.
"El Proyecto Picasso me ha ayudado a conseguir un buen trabajo como ingeniera en Alemania"
- ¿Por qué decidiste ir a trabajar a Alemania?, ¿cuál era tu situación personal y laboral en España?
Mi situación laboral era de desempleo. Cuento con los estudios de Ingeniería Técnica Industrial y posteriormente hice un Máster, todo en mi ciudad natal, Vigo. Siempre me he considerado buena estudiante e hice la carrera curso por año. Con 24 años empecé a trabajar en España.
Tras varias becas en períodos intermitentes y un contrato laboral de 1 año como ingeniera, me hallaba de nuevo desempleada con 28 años y con poco más de 2 años de experiencia. El tiempo pasaba y mi paciencia se agotaba: en más de un año no había tenido ni una entrevista como ingeniera, así que probé a trabajar como agente comercial. Pero tenía claro que no era lo mío y esa situación me llevó a tomar la decisión de buscar trabajo fuera de España y “ponerme las pilas” con los idiomas: retomar el inglés y comenzar con el alemán. Poco tiempo después encontré un proyecto de I+D en la universidad por un período limitado de un año. En cuanto finalicé el contrato pensé que era el momento de hacer las maletas y como una amiga tenía un piso de alquiler en Múnich, nos lo ofreció a mi novio y a mí como vivienda.
En cuanto al ámbito personal, excepto por el hecho de que me era imposible independizarme, estaba contenta en Vigo, rodeada de familia, amigos (cada vez menos debido también a la emigración) y con mi pareja.
- ¿Cómo te ha apoyado el Proyecto Picasso en este proceso?
Tras una sesión inicial muy interesante, en la que me explicaron las peculiaridades de las solicitudes de empleo en Alemania (hay un abismo entre los currículums y cartas de presentación en España y Alemania), y me hablaron de algunas páginas web y otras fuentes en las que centrarme en la búsqueda de trabajo, participé en una segunda sesión más personalizada. En ella me ayudaron en la revisión de mi currículum que puedo decir que quedó muy mejorado. En conjunto, tuve una gran ayuda por parte de este programa. En el caso del currículum, ya lo tenía en alemán, pero mi destreza en labores de traducción de tecnicismos y equivalencias de títulos dejaba mucho que desear.
También, me asesoraron en la preparación de entrevistas laborales. Me recomendaron decir mejor esto o lo otro, o decirlo de una determinada manera que a los alemanes les gustaba más escuchar. Típicas triquiñuelas culturales que se aprenden con el tiempo, pero que todavía desconocería si no fuera por el Proyecto Picasso y que puse en práctica enseguida. Gracias al asesoramiento que me brindaron las profesionales del proyecto, he podido encontrar un buen trabajo, pues en algunos aspectos como los comentados sobre el currículum y de cara a afrontar de la mejor forma posible entrevistas en este país, iba muy perdida.
- ¿Cómo ha sido tu trayectoria personal y laboral en Alemania?
El balance hasta el momento es positivo. Mi pareja y yo nos hemos dado el apoyo necesario. Además, tuvimos la suerte de conocer a unos familiares de un amigo, que también nos ayudaron bastante, y a través del WhatsApp, manteníamos contacto diario con nuestras familias sin apenas coste.
Iba preparada y concienciada a aprender lo máximo posible al principio, porque el alemán es imprescindible y ese era al inicio mi objetivo formativo. Mi idea era apuntarme a cursos intensivos de alemán y comenzar progresivamente a enviar curriculums como ingeniera. No tenía prisa, quería poder defenderme primero en el idioma.
A los 4 meses me decidí a empezar en un “Teilzeitjob”, un trabajo a jornada parcial, con el que tener ciertos ingresos, que me dejó tiempo suficiente para la búsqueda de empleo y continuar con el alemán. Y así trabajé durante 3 meses, primero en la cocina de un restaurante y después en una empresa de limpieza.
Gracias a la ayuda de un compañero español del restaurante, conseguí el contacto de un ingeniero (también español) que trabajaba en mi actual empresa, Alten GmbH. Él se ofreció a llevar mi currículum. Y después de varias entrevistas y dos rechazos de esta empresa, como se suele decir, a la tercera va la vencida y conseguí un contrato en noviembre de 2015 para trabajar como personal externo en “General Electric Jenbach” (GE), en Austria.
Así que, decidida y con mucha ilusión, me mudé a Innsbruck, lugar en el que estuve 4 meses, trabajando en inglés. Pero como la crisis no sucede solo en España, GE se vio obligada a hacer recortes y despidieron a la gran mayoría de los externos que estábamos allí. En marzo volví a Múnich, seguía contratada por Alten, que me buscaría un nuevo proyecto y me proporcionó mientras tanto formación y una profesora de alemán privada.
Al poco tiempo, conseguimos un nuevo piso más grande y nos mudamos, y casi a la vez comencé con entrevistas. A mediados de abril 2015, exactamente un año después de llegar a Múnich, comencé un nuevo proyecto en Alten como ingeniera de calidad en la empresa “Knorr Bremse”, trabajando en alemán y en donde estoy actualmente.
- ¿Qué consejos darías a alguien que se esté planteando venir a trabajar a Alemania?
Es fundamental la preparación previa: no decidirlo de la noche a la mañana ni coger un vuelo sin sitio en el que aterrizar. Debe pensar en primer lugar qué necesita. Yo lo resumiría fundamentalmente en vivienda e idioma.
En cuanto al idioma, con un buen nivel de inglés te puedes defender, pero es recomendable tener conocimientos básicos de alemán. Es imprescindible hacer algún curso previo en España.
En relación con la vivienda, diría que hay mucha demanda y poca oferta y que es más complicado encontrar vivienda que trabajo: se hacen solicitudes formales, preselecciones, entrevistas, etc. Obviamente depende de la ciudad a la que quieras ir. Pero mi consejo es que busque un piso compartido a través de Internet, ya que tienen más movimiento de gente y puede ser interesante para conocer gente que le pueda ayudar.
- ¿Quieres añadir algo más?
Sí, que es imprescindible cargarse de energía positiva y de valor, tener en cuenta que no va a ser fácil, pero que si otros pudieron, tú no vas a ser menos.
Prisiones y drogas: aprendiendo nuevas maneras de pensar y actuar a través de espacios de encuentro
La Comunidad Terapéutica “Can Coll” de FSC ha iniciado este año un programa de colaboración con el Centro Penitenciario de Lledoners en Sant Joan de Vilatorrada (Barcelona). El proyecto fue presentado el pasado año en el Ágora de la Federación Catalana de Drogodependencias y se ha desarrollado de forma experimental con buenos resultados, tanto en el centro terapéutico residencial como en la prisión, a través de la creación de espacios de encuentro entre usuarios/as de esta comunidad terapéutica e internos en régimen de privación de libertad.
Entre las personas que ingresan en prisión, la drogodependencia es uno de los problemas más importantes. Por ello, se contempló el interés de poner en marcha un programa de trabajo conjunto entre personas privadas de libertad del centro penitenciario de Lledoners por delitos contra la salud pública, como tráfico de estupefacientes a pequeña y gran escala y delitos derivados de conducción irresponsable de vehículos bajo los efectos de las drogas y, por otra parte, usuarios/as de “Can Coll”.
En este último caso, se incorporaron al proyecto personas que están ingresadas en la comunidad terapéutica en tratamiento de rehabilitación, en las que la alternativa de prisión, en un momento dado, ha estado muy próxima. Se trata en muchos casos de usuarios que, además de consumir drogas ilegales y legales, también han traficado con drogas y que asumen las consecuencias que se han derivado de dichas conductas y decisiones. “La línea que diferencia uno y otro destino es en muchos casos casi imperceptible y en ocasiones cuestión de suerte”, señala Jordi Morillo, director de la Comunidad Terapéutica “Can Coll”.
Uno de los objetivos fundamentales de este programa ha sido favorecer un mayor acercamiento entre usuarios/as de ambos servicios para mejorar la empatía y la percepción real del otro, tratando de contribuir con ello a superar prejuicios, muy frecuentes en este ámbito, teniendo en cuenta que el nexo de unión entre unos y otros participantes del programa son las consecuencias que se derivan de las drogas.
“Los estereotipos se reflejan de muchas formas. Por parte de los usuarios de la comunidad terapéutica, vemos en ellos ideas como que los traficantes viven de su desgracia, que les están pagando una buena vida y evolucionan en base a su drama personal, que no existe la empatía, ni son conscientes del daño que les hacen… Las personas que trafican con drogas piensan a menudo que el consumidor es tonto, que vuelve una y otra vez a una situación de adicción a las drogas, que no es responsable de las decisiones que toma, etc., aunque en muchos casos, el consumidor de drogas trafica con ellas, y el traficante las consume”, afirma Jordi Morillo.
Según mantiene además, el consumidor de drogas responsabiliza, en parte, al traficante de drogas de su problemática, y lo percibe como alguien que saca provecho y beneficio de la adicción del drogodependiente. Por su parte, el traficante de drogas piensa que las personas que consumen no son capaces de tomar decisiones y que desde la adicción repiten patrones de forma voluntaria con un objetivo lúdico. “Desde este planteamiento, nos marcamos el objetivo de cruzar dichas visiones, para poder desmontar los mitos que rodean la percepción de unos y de otros”, mantiene el director de “Can Coll”.
En estos espacios de encuentro se ha logrado crear un clima de confianza y superación personal en beneficio del grupo, que ha sido valorado por los participantes de forma muy positiva. También les ha permitido conocer de cerca ambos servicios, sus características y funcionamiento, lo cual ha supuesto una oportunidad de aprendizaje. A su vez, estos encuentros han proporcionado a los profesionales contenidos para poder seguir trabajando desde cada dispositivo.
Para llevar a cabo este proyecto se ha aplicado la metodología acordada en un grupo de trabajo integrado por profesionales de la comunidad terapéutica y del centro penitenciario, diseñándose diferentes sesiones de encuentro.
Hasta el momento se han realizado seis encuentros en la comunidad terapéutica, y dos en el centro penitenciario con usuarios/as de ambos servicios, espacios que han posibilitado que pudieran compartir experiencias y reflexionar sobre sus diferentes realidades, lo cual les ha ayudado a tener una visión menos estereotipada.
En la primera fase experimental, se ha puesto en marcha el programa y se han llevado a cabo dinámicas de grupo, de dos horas de duración cada una, con una frecuencia mensual y durante tres meses aproximadamente. Se han realizado cuatro sesiones, la primera en prisión y las posteriores en la comunidad terapéutica. En total han participado 8 usuarios de “Can Coll” y 8 internos del centro penitenciario. En estas sesiones han intervenido un psicólogo y una educadora social de la comunidad terapéutica, y dos psicólogas, una trabajadora social y una educadora del centro penitenciario.
En palabras de Jordi Morillo, “después de esta primera experiencia inicial, y dados los resultados tan positivos que hemos obtenido, se mantiene el objetivo de prolongar y desarrollar un programa de colaboración estable, siempre que las condiciones de ambos servicios lo permitan, marcándonos objetivos claros por módulos de intervención, en función de las necesidades de cada dispositivo y ampliando la experiencia a más usuarios/as de la comunidad terapéutica con un perfil concreto de consumidor de drogas ilegales”.
A partir del próximo 16 de junio, el programa se retomará en el centro penitenciario, realizándose los encuentros cada 15 días, para poder aumentar la posibilidad de continuidad de los participantes, teniendo en cuenta la dificultad a nivel estructural y organizativo que supone para los internos poder hacer actividades fuera de la prisión. También se llevarán a cabo las sesiones grupales en “Can Coll”. En la actualidad se está procediendo a la selección de los usuarios/as de ambos centros que participarán en esta segunda edición del programa.
Lo que más dificulta su ejecución es la continuidad y estabilidad del grupo de personas seleccionadas en ambos dispositivos. En la comunidad terapéutica se pueden dar situaciones en las que el usuario abandone el centro de forma voluntaria, o por decisión del equipo técnico de intervención.
En cuanto a las personas privadas de libertad, las condiciones para poder participar en el programa son aún mayores, ya que deben estar en una situación de internamiento, en función del grado de condena que hayan cumplido. Además, deben querer formar parte de forma voluntaria de este programa y cumplir otros requisitos.
"El balance del año 2015 en los centros de día de Santurtzi no ha podido ser más satisfactorio"
En esta ocasión hemos entrevistado al director de los centros de día dirigidos a mayores del Ayuntamiento de Santurtzi, gestionados por FSC y el Grupo Lagunduz desde el 2012, para que nos hable de estos servicios y nos explique qué resultados se obtuvieron durante el 2015. Los centros de día de Santurtzi, en Vizcaya, están integrados por el Centro de Día “El Bullón”, el Centro de Día “El Villar” y un Servicio de Respiro ubicado en la Residencia Nuestra Señora de Begoña.
- ¿Cuántos mayores de Santurtzi se beneficiaron de estos servicios durante el 2015?
Un total de 166 en los tres servicios: 55 usuarios/as acudieron a “El Bullón”, en el caso de “El Villar” fueron 55 y de los servicios del Centro de Respiro se beneficiaron 56 mayores. Cabe señalar que un 80,35% de los usuarios/as que recurrieron al servicio de Respiro durante el año 2015, también lo hicieron a alguno de nuestros centros de día.
- ¿Qué valoración recibisteis de las familias de estos servicios?
La valoración que recibimos en las encuestas que realizamos anualmente tanto a familiares como a usuarios/as es muy positiva, algo que nos alegra mucho, sobre todo cuando destacan el trato que damos a los usuarios en nuestros servicios. En la encuesta de este año, un 89,94% de los familiares los valoraron como satisfactorios o muy satisfactorios.
Hace unas semanas supimos de una carta al director en uno de los periódicos referentes de Vizcaya, El Correo, en la que una familiar agradecía el trato que durante años habíamos dado a su mujer todos los profesionales del servicio. Esas cosas nos proporcionan una alegría difícil de explicar.
- Nos llama la atención el servicio de Respiro al ser el menos habitual o conocido. ¿Qué requisitos debe cumplir una familia para poder solicitar un servicio de estas características en Santurtzi?
El recurso está dirigido principalmente a todas las personas dependientes del municipio de Santurtzi mayores de 60 años. Es un servicio que nació hace 13 años y que está concebido para atender a personas mayores asistidas durante los fines de semana y festivos, con el objetivo de apoyar a los familiares cuidadores para que dispongan de estos periodos para su descanso.
- ¿Qué prestaciones ofrece y cuáles son sus principales destinatarios?
El objetivo general de este centro es favorecer las condiciones adecuadas de vida entre las personas mayores dependientes y sus familiares, procurando el mayor nivel de autonomía y de calidad de vida posible para ambas partes.
En estos espacios de atención diurna se lleva a cabo un modelo de atención integral, en el que se incluye atención de enfermería, animación sociocultural, cuidados personales e higiene, servicios de comedor y transporte, etc.
- ¿Cuáles son las principales mejoras que se llevaron a cabo en los centros de día “El Bullón”, “El Villar” y el Centro de Respiro?
Destacaría la implementación del modelo de Atención Centrada en la Persona (ACP), a principios del 2015, después de un proceso de formación del personal de los centros de día “El Bullón” y “El Villar”. Este modelo se apoya en los Planes de Atención Individualizados (PAI) contando para ello con la participación del propio usuario y/o sus familiares, circunstancia que ha enriquecido de forma muy notable la elaboración de estos planes. También se ha visto fortalecida nuestra relación con los familiares, que ahora están presentes en las reuniones en las que se realizan los planes.
El balance que hacemos del año 2015 no puede ser más satisfactorio. Además, desde el Área de Acción Social del Ayuntamiento de Santurtzi se han esforzado durante el año 2015 y también en este 2016 por dotar a los servicios del material necesario para que podamos desarrollar cada día mejor nuestra labor. Se ha comprado mobiliario nuevo, estamos a la espera de recibir este mes una nueva furgoneta adaptada, y se han realizado reformas, tanto en los centros de día como en la Residencia Nuestra Señora de Begoña, donde se ubica el Centro de Respiro. En este último servicio se están llevando a cabo obras en la actualidad para mejorar la calidad de sus instalaciones.
- El modelo ACP pone en valor la voluntad del propio usuario/a, atendiendo a sus necesidades y deseos. Es muy interesante que los familiares participen en estas reuniones en las que se abordan los planes individualizados. ¿Cuántos familiares participaron en estas reuniones a lo largo de 2015?
Desde el mes de marzo de ese año, fecha en la que empezamos a hacerles partícipes de estas reuniones, han pasado por ambos centros 24 familiares con los que hemos compartido información de los objetivos a trabajar con los mayores para mejorar su calidad de vida. En muchos casos, hemos incluido datos e información que ellos mismos nos han trasladado. A lo largo de 2016 queremos desarrollar la implantación total de este modelo en nuestros centros, contando con su participación.
Por otra parte, también hemos puesto en marcha en nuestros centros el nuevo sistema de gestión AEGERUS para la gestión informatizada y han sido numerosas las salidas realizadas.
- ¿Qué destacarías de ello?
En el mes de noviembre, el personal recibió formación sobre esta nueva base de datos y desde principios de 2016 se ha ido utilizando de forma paulatina con buena aceptación.
Además para nosotros también ha sido relevante el número de salidas que el pasado año realizamos a diferentes lugares y que, como en años anteriores, tuvieron una gran acogida entre los usuarios. Por ejemplo, las salidas realizadas a las instalaciones del Athletic Club de Bilbao en Lezama donde, además de ver un entrenamiento, los usuarios tuvieron la oportunidad de pasar un rato muy agradable con varios jugadores del equipo de fútbol.
También fue signiticativa la salida al Museo La Ferrería del Pobal en la localidad de Muskiz, o la actividad en la playa de la Arena, gracias a la colaboración con la Diputación Foral de Vizcaya que desde hace varios veranos facilita el acceso de usuarios/as con discapacidad de movilidad a las playas y arenales vizcaínos.
- ¿Cómo han repercutido estas actividades en la calidad de vida de los mayores?
Estas salidas han enriquecido la calidad asistencial en los centros y la satisfacción de los usuarios/as, aumentando de forma muy notable su autoestima. Hemos observado que estas actividades refuerzan el sentimiento de pertenencia a una comunidad, fomentan la colaboración y ayuda que se prestan unos a otros, y posibilitan que muchos usuarios compartan con sus compañeros sus experiencias vitales, como en el caso de Ricardo C., usuario de “El Bullón” que pudo explicar a sus compañeros el trabajo que desempeñó en un molino harinero en su juventud.
Tenemos previsto mantener este tipo de actividades a lo largo del presente año y ampliar la participación a un mayor número de usuarios/as para que se puedan beneficiar de ellas.
Por último, me gustaría añadir que el hecho de estar integrados en un proyecto consolidado de atención a las personas mayores nos facilita poder realizar actividades que de otra manera sería más difícil poder hacer. Llevamos a cabo actividades compartidas con otros centros como los talleres de Terapia Asistida con Animales, tenemos acceso a una comunidad virtual de Gestión del Conocimiento creada por FSC en la que compartimos información y materiales, etc. Son muchos los beneficios que obtenemos por esta gestión conjunta de FSC y el Grupo Lagunduz.
El sexismo también sale de fiesta
Nuestros compañeros Otger Amatller, coordinador de Prevención de FSC, Pau Zabala, y Mireia Foradada, responsables de los talleres de prevención de relaciones abusivas dirigidos a adolescentes “Las trampas del amor”, iniciativa del Ayuntamiento de Barcelona gestionada por FSC, han participado recientemente en las IV Jornadas de Alcohol, Familia y Juventud de Villena (Alicante).
El encuentro, dirigido a jóvenes, padres y madres y profesionales, ha sido organizado por la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de Villena y la Unidad de Prevención Comunitaria en Conductas Adictivas (UPCCA), servicio dependiente del ayuntamiento que desarrolla programas de prevención con el objetivo de reducir o evitar el uso y/o abuso de drogas y otras conductas adictivas, así como para promover hábitos saludables.
Otger Amatller, en su conferencia titulada “Alcohol y jóvenes: placeres y riesgos” habló del papel que desempeña el alcohol en nuestra sociedad, sobre todo en actos festivos. La conferencia, a la que asistieron unas 50 personas, fue presentada por el concejal de Juventud de Villena y se centró en cómo trabajar a nivel preventivo para reducir los riesgos del consumo de alcohol, ya sea desde el ámbito familiar o profesional.
Por su parte, Pau Zabala y Mireia Foradada impartieron 6 talleres de prevención de violencia machista en ocio nocturno y consumo de alcohol en 6 institutos de Educación Secundaria de la localidad, dirigidos a alumnado de 4º de la ESO. El objetivo de esta acción formativa fue trabajar contenidos básicos para ayudar a detectar las diferentes formas de violencia de género y otros conflictos que surgen en el ámbito de ocio nocturno, asociados al consumo de alcohol.
En los talleres, de dos horas de duración cada uno de ellos, estuvo presente la perspectiva de género para ayudar a entender los riesgos existentes entre el consumo de drogas, el acoso y los abusos sexuales en un contexto de ocio nocturno. “Es importante entender qué significa la perspectiva de género en el ámbito de ocio nocturno y detectar las situaciones que se puedan dar. Y a partir de ello reflexionar sobre los comportamientos individuales y colectivos que genera la violencia machista y ver a través de qué estrategias la podemos erradicar”, afirma Pau Zabala.
Esta acción formativa, realizada en colaboración con el Proyecto Malva de FSC, ha ayudado al alumnado a reflexionar sobre el consumo de alcohol en su día a día y a ampliar su visión sobre los estereotipos de género y cómo estos pueden acarrear diferentes consecuencias, entre ellas la violencia machista.
Cuidando de Ana, la persona más longeva de la historia de España
Ana Vela Rubio, nacida el 30 de octubre de 1901 en Puente Genil (Córdoba), ha pasado a ser desde el pasado 6 de junio la persona más longeva de la historia de España. Es usuaria de la Residencia, Centro de Día y Hogar “La Verneda” de Barcelona, centro de la Generalitat de Cataluña, gestionado por la Fundación Salud y Comunidad en consorcio con el Grupo Lagunduz. Para conocer mejor su día a día y otros detalles de cómo transcurre su vida en el centro, hemos entrevistado a David González y a Mª Rosa Martín, director y coordinadora del Área Psicosocial de este servicio.
¿Qué significa para “La Verneda” que la persona más mayor de España, con 114 años y 222 días en estos momentos, resida en este centro?
Ana es una más. La atención que le damos es la misma que ofrecemos al resto de personas residentes acogidas en los dos recursos, el residencial y el de estancia diurna. Es un hecho anecdótico que sea la más mayor de España y una de las más longevas de Europa (segunda) y del mundo (novena). Si es cierto que siempre ha sido para nosotros una persona especial por su carácter afable, por su cordialidad en el trato y por la fortaleza que nos transmite su personalidad.
Estos últimos días en los que se ha producido la noticia, habrán sido muy intensos a nivel mediático…
Sí, nos han llegado muchas solicitudes de medios que quieren entrevistarla, queremos aprovechar para decir a otros que puedan estar interesados que no es posible hacerlo dado su estado avanzado de deterioro cognitivo, además de que no queremos que la noticia altere la tranquilidad a la que está habituada en el centro. Tampoco la familia está acostumbrada a los focos mediáticos por lo que, de momento, no se van a hacer declaraciones.
¿Cómo es el día a día de Ana Vela?, ¿a qué dedica su tiempo?
Su día a día está basado en las rutinas de cuidados del centro. A pesar de tener momentos en que conoce a las personas de su entorno más cercano, su memoria está severamente alterada. Se levanta sobre las 8 de la mañana y, después del desayuno, permanece en la sala común de la planta donde está su habitación en la residencia, junto a sus compañeros de planta. Allí recibe visitas y, en algunas ocasiones, participa en aquellas actividades de estimulación sensorial que puede realizar todavía. También, se hace un trabajo de fisioterapia con ella para mantener su estado físico actual, ya que al ir en silla de ruedas, su musculatura se debilita. Después de comer, se la acuesta para que descanse y la tarde suele ser más tranquila.
¿Cuánto tiempo lleva ingresada en su centro y cómo ha sido su evolución?
La Residencia, Centro de Día y Hogar “La Verneda” acogió a Ana primero en el servicio de estancia diurna cuando contaba con 103 años (en 2005). En ese momento, era una persona lúcida, orientada y caminaba solo con ayuda de un bastón. Leía el diario todos los días y se mantenía activa participando en las diferentes actividades psicoestimulativas y de fisioterapia que organiza el centro.
Al ser su hija también mayor y no poderse hacer cargo de su cuidado, tuvo que ser ingresada en otro recurso residencial a la espera de tener plaza en nuestro centro. Finalmente, regresó a esta residencia en 2008, cuando tenía 106 años (por tanto, hace más de 11 años que la conocemos) y se mantuvo activa durante mucho tiempo. Poco a poco, su estado ha ido cambiando, especialmente notable ha sido la pérdida de memoria y de funciones físicas.
¿Cómo es su estado de salud actual?
Ana cuenta con una salud óptima para su edad, pese a tener una artrosis generalizada. Es una mujer fuerte. En 2010, cuando tenía 109 años, sufrió una rotura de fémur que la obligó a permanecer en silla de ruedas y, hasta ese momento, mantenía la escritura y leía un poco, ya algo menos, debido a que su memoria ya empezaba a acusar el paso del tiempo, que en su caso era aún más evidente.
¿Qué cosas le gustaba hacer en el centro cuando se encontraba mejor de
salud que ahora ya no hace?
Cuando la conocimos, leía el periódico todos los días, también revistas y se mantenía en contacto con la realidad social de su entorno. Ha tenido siempre un carácter muy sociable y ha sabido ganarse el afecto y respeto de las personas cercanas.
¿Se relaciona de algún modo con otras personas?
Sí, pero muy escasamente, ya que su estado cognitivo actual no le permite mantener una relación activa. Especialmente, mantiene contacto con el personal de atención directa del centro y con su hija, que la visita a diario.
https://www.youtube.com/watch?v=bkPHa9WO9Nc
Más información:
http://politica.elpais.com/politica/2016/05/24/actualidad/1464108032_685941.html
http://cat.elpais.com/cat/2016/05/24/catalunya/1464108032_685941.html
El Servicio de atención social y de acompañamiento 24 horas de Baleares participa en unas jornadas centradas en la mujer y su visibilidad
El Centro de Estudios Locales de Alayor en Menorca ha celebrado recientemente sus XII Jornadas de Historia Local y Patrimonio Cultural centradas en la mujer y su visibilidad en diversos aspectos de la cultura y el desarrollo social y económico de Menorca. Nuestra compañera Rocío Martínez, técnica de este servicio gestionado por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) y de titularidad del Instituto Balear de la Mujer (IBD), realizó una charla en la que explicó sus características y funcionamiento. También habló sobre la situación de la violencia de género en Menorca.
El servicio, cuyo objetivo es ofrecer atención especializada las 24 horas del día a mujeres víctimas de violencia de género, a su entorno, así como a los profesionales y servicios que atienden a estas mujeres, en coordinación para ello con el Centro de Información de la Mujer, participó en estas jornadas centradas en la figura de la mujer, que contaron con gran asistencia de público.
Rocío Martínez explicó durante su intervención el tipo de atención que ofrece este recurso, así como las demandas que recibe y los servicios de prevención y de intervención existentes en la isla. Durante la charla, ofreció datos cuantitativos de atención a la mujer del servicio correspondientes al año 2015 y procedentes del Centro Asesor de la Mujer que constituye el organismo de referencia para las mujeres víctimas de violencia de género en la isla.
Según explican desde el servicio, en Menorca “nos parecía que se estaba atendiendo a un número muy inferior de mujeres en comparación con el resto de las Islas Baleares, lo cual nos llevaba a pensar que había una invisibilización de la violencia que atribuíamos al carácter local, a la reducida población y a la vergüenza de las mujeres a verse expuestas a la opinión de una comunidad en la que todos se conocen”.
Sin embargo, “analizando los datos del número de intervenciones realizadas durante el año 2015, en relación con la población femenina susceptible de violencia machista, se constató que estos datos eran significativos, teniendo en cuenta la reducida población de la isla, prestándose atención a 445 mujeres, siendo el número de mujeres mayores de 14 años de 31.700, información que fue trasladada en la charla”.
La técnica del servicio también explicó que la media de mujeres víctimas de violencia de género por cada 10.000 mujeres en Menorca es de 52´55, cifra que coincide con la media del país, mientras que el porcentaje de denuncias que se dan en el conjunto de islas, se sitúa en torno al 82 por cada 10.000 mujeres, duplicando casi la media del país y situando a Baleares como la comunidad autónoma con mayor tasa de víctimas de violencia de género, seguida de cerca por las Islas Canarias.
Los juzgados con competencias en violencia sobre la mujer de las Islas Baleares recibieron el pasado año 4.658 denuncias. En las denuncias presentadas se registró la cifra de 4.576 mujeres como víctimas de violencia de género, según el Observatorio contra la violencia de género del Consejo General del Poder Judicial.
Talleres educativos sobre jóvenes y sexualidad
El Programa “Talleres de Prevención de VIH/SIDA para adolescentes y jóvenes en centros educativos y espacios de ocio” de la Fundación Salud y Comunidad (FSC) realiza intervención educativa en adolescentes y jóvenes sobre promoción de la salud afectivo sexual. Estos talleres buscan favorecer un cambio y contribuir a que los jóvenes piensen en la sexualidad desde un enfoque más amplio incluyendo la perspectiva del género, la afectividad, el respeto hacia uno mismo y hacia el otro, los sentimientos, las emociones, la búsqueda del placer, el deseo y la salud sexual, entre otros.
La actividad, subvencionada por el Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña, se enmarca en el Programa Maleta Pedagógica del Ayuntamiento de L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), a través del cual se trabaja la educación afectivo sexual desde la perspectiva de género, con alumnos de la ESO y Ciclos Formativos.
La sexualidad humana es una realidad que forma parte de nuestra vida personal y pública. Las fantasías, los deseos, los roles de género, la capacidad reproductiva… hacen de la sexualidad algo que va más allá de la biología y que abarca también la significación social y cultural. Entendemos la sexualidad como una construcción social y cultural, a partir de la cual se hace necesario atender factores como el género, la familia, la cultura, y la ética, ya que todos ellos juegan un papel relevante que se hace imprescindible descifrar.
Por otro lado, si bien hay que preservar el caso por caso, los jóvenes adolescentes presentan una tendencia a asociar la sexualidad con el coitocentrismo y la pareja heterosexual como un espacio idóneo para las relaciones sexuales (dentro del modelo del amor romántico), dejando de lado otros aspectos que hacen de ella una estructura y proceso de construcción más complejo.
En relación a la mujer adolescente, a partir de la dinámica en el aula también promovemos que cuenten con un espacio donde puedan reflexionar, cuestionar y repensar acerca de los roles prefigurados socialmente para ella: procreación, cuidados maternales, satisfacción de los deseos sexuales y requerimientos masculinos, la dificultad para negociar la utilización del preservativo, y los mitos erróneos alrededor del embarazo. El empoderamiento de la mujer en materia de sexualidad es clave, tanto en la prevención de enfermedades de transmisión sexual y embarazos no deseados, como en la promoción de la autoconfianza, la seguridad y la asertividad en la relación con el otro.
También hemos detectado la falta de actitudes favorables en prevención sexual. Si nos fijamos en la cifra del último informe SIVES 2015 del Centro de Estudios Epidemiológicos sobre las enfermedades de transmisión sexual (ETS) y el Sida en Cataluña (CEEISCAT), el 9,5% de los nuevos diagnósticos de VIH corresponden al grupo de jóvenes entre 15 y 24 años.
Seguimos observando que los adolescentes cuentan con información errónea sobre las prácticas de riesgo de transmisión del VIH y otras enfermedades de transmisión sexual cuando debaten sobre prevención. Por ello, el desarrollo de talleres de educación afectivosexual se hace imprescindible, tanto en el eje de la educación, como en el del empoderamiento de los jóvenes en materia de sexualidad. Es fundamental ofrecerles espacios donde puedan hablar abiertamente sobre sexualidad, sin que se sientan juzgados y donde puedan compartir con sus iguales reflexiones y puntos de vista diversos. Es apasionante ver cómo se manifiesta su apertura y naturalidad cuando se les brinda un espacio tranquilo, seguro, sin juicios de valores, donde se puedan expresar con libertad.
Silvina Magnani.
Psicóloga. Coordinadora del Programa de Adhesión Integral al Tratamiento y Talleres de educación afectivosexual.
El Centro de Drogodependencias del Prat de Llobregat atiende a 400 pacientes en el 2015 y consolida la oferta de terapia grupal
Este es el cuarto año que el consorcio formado por tres organizaciones no gubernamentales especializadas en la atención a las drogodependencias (ABD, Grupo ATRA y Fundación Salud y Comunidad) gestionan conjuntamente este CAS (centro ambulatorio). Dentro del tratamiento a los pacientes con problemas de drogas, es conocida la importancia de la terapia grupal. En el CAS del Prat se ha consolidado ya un grupo terapéutico de alcohol, con una asistencia muy regular y muy buena aceptación por parte de los mismos.
A lo largo de 2015, un equipo de 10 profesionales ha atendido a 399 usuarios activos, 138 de los cuales eran primeras visitas realizadas a lo largo de estos 12 meses. Más de la mitad de estas primeras visitas correspondían a reinicios de tratamientos previamente interrumpidos por ellos, correspondiendo el resto a personas nuevas en el centro. El 45% de las primeras visitas correspondió a problemas de abuso o dependencia del alcohol, el 23% de cocaína, el 18% de heroína, y el resto a otras sustancias. El grupo de edad 40-49 años era mayoritario, llegando casi por sí solo a la mitad de estas nuevas primeras visitas.
Si vemos las tendencias de los últimos cinco años, lo que más se incrementa es la demanda por problemas con el alcohol, mientras que baja la atención a los usuarios de metadona y sube un poco la atención en el marco del programa orientado a la abstinencia de drogas ilícitas. En otra dimensión, la de su programa de reducción de daños, en el centro se han dispensado 3.250 jeringuillas y se ha formado a un colectivo de 13 usuarios en técnicas de la prevención de la sobredosis mediante la utilización de Naloxona.
Por otra parte, para los que mantienen abstinencia continuada de alcohol y que se encuentran en fase de "mantenimiento" (según el modelo de Prochaska y Diclemente), el hecho de participar y asistir con regularidad a las sesiones grupales permite distanciar las visitas de seguimiento individual, evidenciando de esta manera un resultado mucho más positivo. La combinación de las dos intervenciones -individual y grupal- resulta ser un potente factor de prevención de las recaídas y permite finalizar el tratamiento con una alta terapéutica en mayor número de casos que si el paciente solo realiza el seguimiento individual, aunque este se realice de forma más frecuente.
