El PNSD aumenta su apoyo a los programas de prevención de FSC e incluye un nuevo proyecto
El Boletín Oficial del Estado (BOE) ha hecho pública la cuantía de la ayuda que el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha destinado a FSC, con cargo al Fondo de Bienes Decomisados por tráfico ilícito de drogas y delitos relacionados. La subvención asciende a 95.000 euros, habiéndose incrementado ligeramente respecto al año anterior.
La Fundación Salud y Comunidad ha recibido 95.000 euros destinados a los proyectos “En Plenas Facultades” (EPF), enfocado a la prevención del abuso de drogas y la educación para la salud sexual entre estudiantes universitarios; y el “Proyecto Malva”, cuyo objetivo fundamental es la prevención de la violencia de género asociada al consumo de alcohol.
El importe de esta subvención pretende intensificar las actuaciones de prevención de ambos proyectos en ámbitos como el abuso de las drogas, la violencia machista, la educación para la salud y la sexualidad.
Como novedad, la ayuda recibida por parte del Plan Nacional sobre Drogas (PNSD) a un nuevo programa de nuestra entidad, el “Observatorio cualitativo sobre la relación entre el consumo de drogas y los abusos sexuales”. Este programa surge de la necesidad detectada a partir del EPF y del MALVA de identificar y cuantificar cuáles son los abusos sexuales que se producen en entornos de ocio y relacionados con el consumo de drogas.
Anticiparse e incidir en determinadas problemáticas sociales y sanitarias es un eje fundamental del trabajo de la Fundación Salud y Comunidad. De ahí que este apoyo, el trabajo con jóvenes, mujeres, y la implicación de nuestros/as voluntarios/as sean factores determinantes para desarrollar intervenciones que contribuyan a reducir o retrasar factores de riesgo.
FSC participó en la IV Jornada de Reducción de Daños de Cataluña: 'Salud Pública y Derechos Humanos'
Profesionales del CAS (Centro de Atención y Seguimiento) en Drogodependencias de los centros penitenciarios de Brians 1 y 2, gestionados por la Fundación Salud y Comunidad, participaron en esta jornada dirigida a profesionales de la Red de Atención a las Drogodependencias de Cataluña (XADC) y de Justicia, principalmente.
El encuentro tuvo lugar en el Salón de Actos del Edificio Salvany de la Agència de Salut Pública de Catalunya, en Barcelona. Su objetivo fue generar un espacio para reflexionar y compartir las diferentes investigaciones y/o intervenciones de los equipos de los centros y servicios, relacionadas con diferentes aspectos de la reducción de daños: intervención, organización/planificación, etc.
La reducción daños es un enfoque que sustenta las políticas y los programas que tienen como finalidad disminuir significativamente las consecuencias negativas resultantes del consumo de alcohol, tabaco y otras drogas, tanto para las personas de forma individual como por la comunidad en general, sin requerir necesariamente la abstinencia.
La jornada se inició con las intervenciones de representantes de la Agència de Salut Pública de Catalunya y de colectivos de pacientes y usuarios/as de drogas. Seguidamente, se iniciaron las comunicaciones orales y la presentación de pósters en diferentes mesas para profundizar en las temáticas propuestas.
El equipo de profesionales del CAS Brians 1 y 2 presentó dos comunicaciones orales en la mesa de los "Programas de Intercambio de Jeringuillas”: “Evaluación del Programa de Intercambio de Jeringuillas (PIJ) del Centro Penitenciario de Brians 1 (2007 - 2012)” y “Propuestas de Mejora en la praxis del Programa de Intercambio de Jeringas y alternativas innovadoras de Reducción de Daños en los Centros Penitenciarios de Cataluña”.
Las dos intervenciones se articularon estrechamente ofreciendo propuestas para mejorar el funcionamiento de los PIJ dentro de la prisión. Posteriormente, desde la mesa de "La Infección del VIH y del VHC en personas consumidoras de drogas inyectadas" se presentó la parte cuantitativa de los resultados de una investigación realizada por profesionales del CAS Brians 1.
Bajo el título de “Consumo de sustancias y otras conductas de riesgo en prisión”, se creó un espacio de reflexión sobre los efectos negativos del consumo de drogas, las prácticas sexuales, la práctica del tatuaje y el autocuidado dentro de prisión, sugiriendo propuestas de intervención para abordarlos de forma más eficaz.
Finalmente, se presentó el póster "Un paso adelante!": Experiencia de seis años de trabajo con agentes de salud” en el que se sintetizaron los logros y la evolución de la formación de los agentes de salud dentro del medio penitenciario (CAS Brians 1).
La participación del CAS Brians 1 y 2 en esta jornada fue muy enriquecedora para discutir y reflexionar sobre la actividad diaria del equipo con profesionales, técnicos y usuarios de la red de reducción de años (REDAN).
Desde estos servicios se mantiene que hacen falta más espacios como este para seguir defendiendo el modelo de reducción de riesgos y daños, perspectiva realista y pragmática que lucha por los derechos de las personas que consumen drogas.
La asociación Harley-Davidson de Alicante muestra su apoyo a FSC
El pasado 21 de diciembre Alicante amaneció nublado y con riesgo de lluvia, pero esto no desanimó a los cientos de socios/as y/o simpatizantes de la asociación Harley-Davidson de la provincia que se congregaron en las instalaciones que la marca tiene en la ciudad, para disfrutar de un ambiente lúdico único, con actuaciones de música en vivo, comida, sorteo de regalos, etc.
Y haciéndolo aún más especial, si cabe, el último encuentro de 2013 de los moteros alicantinos reservó un espacio para el interés por el trabajo que viene desarrollando la Fundación Salud y Comunidad (FSC), desde hace más de 11 años, en el Centro de Acogida e Inserción para personas sin hogar (CAI), servicio dirigido a la atención e intervención psicosocial con la población sin hogar de la ciudad de Alicante.
Durante el encuentro, la asociación hizo entrega de un cheque por la cantidad de 1.000€ a favor de nuestra entidad. Al acto de recogida acudió, en representación de FSC, la directora del CAI, Rosa Sánchez, debido a que la “relación” entre los/as moteros de Harley-Davidson y el CAI se ha hecho posible a través de la colaboración, totalmente altruista, de uno de sus representantes, Juan Luis Parra Bedmar, con el centro.
Juan Luis es miembro de la asociación desde hace varios años y, entre otras muchas cosas, ha colaborado como facilitador de un curso de ventas dirigido a los participantes del Programa de Inserción del CAI, el cual obtuvo un altísimo grado de aceptación y satisfacción.
FSC y el CAI de Alicante aprovechan este espacio para mostrar su agradecimiento a la asociación Harley-Davidson de la provincia por esta cantidad donada y, en especial, a Juan Luis por su colaboración y apoyo al centro.
FSC intervino en el Foro Mundial Educasport 2013 “The Social Sport World Forum”
El pasado mes de noviembre se celebró en las instalaciones deportivas del Roland Garros y en el Hotel de Ville de París el sexto Congreso Internacional del Deporte Social. Las exposiciones que se presentaron desde FSC se centraron en la experiencia deportiva desarrollada en el DAE (Departamento de Atención Especializada en drogodependencias), ubicado en el Centro Penitenciario de Lérida “Ponent”.
Marc Pedrós, profesional de los servicios de Salud Mental del Área de Inserción Social, VIH/SIDA y Reducción de Daños de FSC, fue el encargado de trasladar la experiencia del DAE.
La estructura del congreso articuló la participación de nuestra entidad en dos tiempos diferentes:
- Taller 1: Exclusiones y discriminaciones: las llamadas “Sport Stories”, formando parte de una mesa redonda compuesta por cuatro entidades que representaban los países de Brasil, Inglaterra, Francia y España.
La cuestión a debatir giró en torno a la pregunta: "¿es el deporte una herramienta de inclusión para los colectivos más vulnerables?”.
La mesa fue dinamizada por el Doctor Miguel Cornejo, de la Facultad de La Concepción de Chile, y generó un gran debate, especialmente en lo relativo a la intervención en el medio penitenciario.
- Taller 2: Exposición de buenas prácticas: descripción de las acciones de FSC, el proyecto, experiencias, etc. Bajo el título: “Sport activities as tool for inmates”.
En la ponencia sobre las “Sport Stories”, presentada en el auditorio del Hotel de Ville de París, se pudo dar a conocer y compartir el trabajo desarrollado en el DAE con representantes de la intervención deportiva en el ámbito penitenciario de Francia, y especialmente de otros países de la Unión Europea (Bélgica).
La mayoría de experiencias y ponencias presentadas en el congreso se dirigieron a la infancia y a la pobreza, dejando otros colectivos como los de Salud Mental, drogodependencias y prisiones con una menor representación, hecho que motivó que la intervención por parte de FSC generara una gran expectación entre los/las asistentes.
El Foro Mundial Educasport es un encuentro promovido y organizado por la Agencia para la Educación a través del Deporte (APELS), que lo organiza desde 1999, y se ha convertido en un evento de referencia para aquellas entidades centradas en el mundo deportivo, educativo e institucional.
El Centro de Intervención de Baja Exigencia de Castellón celebra su XVI aniversario
El Centro de Baja Exigencia (CIBE) de Castellón, gestionado por la Fundación Salud y Comunidad, celebró el pasado mes de diciembre su XVI aniversario. Durante estos 16 años ha mantenido con buenos resultados la reducción de daños como estrategia inclusiva en el sistema sanitario de las personas drogodependientes en consumo activo.
En diciembre de 1997 se inauguró en Castellón de la Plana el Centro de Encuentro y Acogida, actualmente Centro de Intervención de Baja Exigencia (CIBE), un centro de reducción de daños pionero en la Comunidad Valenciana, donde no existe otro de estas características (atención integral durante toda la noche y gran parte del día, con servicio de descanso nocturno).
Con motivo de este aniversario, tuvo lugar una cena especial en el centro que contó con la asistencia de profesionales y usuarios/as. También, se organizaron juegos varios con participación de los usuarios. Los ganadores de cada juego obtuvieron premios como mochilas y mantas de viaje.
“Durante estos 16 años de vida, el CIBE de Castellón se ha consolidado como un centro de referencia donde se trabaja la prevención de sobredosis y enfermedades infecto-contagiosas, la reducción de riesgos en el consumo, el tratamiento de las diferentes patologías padecidas por las personas atendidas, con especial incidencia en la salud mental y, en definitiva, la inclusión de las personas drogodependientes", según asegura la directora del centro, Belén Sánchez.
El centro se ha ido financiando gracias a la subvención anual de la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana, y complementariamente ha recibido apoyo con cargo a la asignación tributaria del IRPF para Fines Sociales, así como de la Diputación y del Ayuntamiento de Castellón.
El CIBE de Castellón afronta este nuevo año que acaba de comenzar con optimismo, trabajando para dar continuidad a este servicio del que ya se han beneficiado más de 3.400 personas.
Entidades sociales catalanas piden 'el mismo empeño' en las políticas sociales
La presidenta de la Taula d'Entitats del Tercer Sector Social de Cataluña, Àngels Guiteras, ha pedido al Gobierno catalán y a los partidos parlamentarios que destinen a las políticas sociales "el mismo empeño" que dedican a la consulta y al proceso independentista.
La presidenta de la Taula d'Entitats del Tercer Sector Social de Cataluña, Àngels Guiteras, ha pedido al Gobierno catalán y a los partidos parlamentarios que destinen a las políticas sociales "el mismo empeño" que dedican a la consulta y al proceso independentista.
Guiteras ha precisado que el objetivo de la Taula --que aglutina a más de 4.000 entidades no lucrativas-- es "que se preserven los derechos sociales, al margen del debate soberanista".
Ha alertado de que "ser independiente no garantizará una sociedad más justa", por lo que ha asegurado que la Taula seguirá trabajando por la protección social en caso de que Cataluña se separe del resto de España.
"Al margen de lo que ocurra, se deben buscar soluciones sociales desde aquí. No se puede decir siempre que la culpa es del Estado porque no paga", ha apostillado.
Además, ha dicho que la principal preocupación de las entidades sociales es la lucha contra las desigualdades: "Nuestra gente está pasando hambre y contra eso estamos centrando todos nuestros esfuerzos".
"Si fuéramos un Estado independiente, diríamos lo mismo: hay que garantizar los derechos sociales", ha dicho, y ha pedido a todas las fuerzas parlamentarias catalanas que se unan para impulsar un pacto social que proteja de la vulnerabilidad a todos los ciudadanos.
DERECHO A DECIDIR
La líder social ha recordado que la Taula "apoya el derecho a decidir y, por lo tanto, la celebración de la consulta", pero su papel no es el de opinar sobre el sentido de la votación ni el futuro político de Cataluña.
De hecho, ha admitido que a la Taula "no le toca" hablar de la consulta ni posicionarse en el debate soberanista: "Representamos a centenares de entidades sociales y personas con muchas sensibilidades distintas y cada uno hará lo que quiera".
"A nosotros lo que nos importa es la protección de los más vulnerables y la garantía de las políticas sociales", ha añadido, y ha abogado por preservar la Taula de partidismos y debates políticos.
Fuente: Europa Press
El Centro de Día de Adicciones obtiene el Premio Avedis Donabedian a la "Excelencia en Calidad en Integración Social"
El Centro de Día de Adicciones, del Área de Inserción Social, Reducción de Daños en Drogodependencias y VIH/Sida de la Fundación Salud y Comunidad, ha sido reconocido en la convocatoria de los Premios de Calidad en Sanidad, en su XXV edición: Premio Avedis Donabedian a la Excelencia en Calidad en Integración Social, patrocinado por el Hospital Plató de Barcelona.
La Fundación Avedis Donabedian instauró los Premios a la Calidad con la voluntad de distinguir públicamente el trabajo realizado por los/las profesionales y los centros. Estos premios se agrupan en tres áreas: información social y transparencia, mejora de la calidad en los diferentes sectores, y reconocimiento a personas de especial relevancia.
Con relación a la mejora de la calidad, los premios se iniciaron en el año 1993 con la creación de los Premios Avedis Donabedian a la Excelencia en Calidad, para aquellas instituciones que tienen un Plan de Calidad como medio de excelencia y que pueden demostrar los resultados conseguidos en términos de mejora de la asistencia y la satisfacción de los/las usuarios/as.
La entrega de los Premios a la Calidad en Sanidad tendrá lugar hoy, jueves 9 de enero, en el Palau de la Música de Barcelona en un acto presidido por el Conseller de Salud de la Generalitat de Cataluña, Boi Ruiz, y con la presencia de altos cargos del ámbito sanitario de la Administración Central y comunidades autónomas, Administración Local y universidades. Este acto está dividido en dos partes: en la primera, se lleva a cabo la entrega de premios y, en la segunda, hay un concierto a cargo de un artista o grupo de renombre internacional.
El director del Área de Inserción Social, Reducción de Daños en Drogodependencias y VIH/Sida, Toni Garín, será la persona que recogerá el premio en nombre de la Fundación Salud y Comunidad.
Por último, destacar que el Centro de Día de Adicciones cuenta desde el año 2003 con el Certificado del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008.
La Residencia para Personas Mayores Dependientes de Benejúzar celebra un encuentro familiar navideño
Entre otras actividades, y como cada año, la Residencia para Personas Mayores Dependientes de Benejúzar en Alicante celebró esta festividad con una gran acogida por parte de nuestros mayores, familiares y profesionales. El centro está gestionado por la Fundación Salud y Comunidad en UTE con Valoriza Servicios a la Dependencia.
Desde minutos antes, los/las invitados/as fueron llegando paulatinamente. El Comité de Dirección de la Residencia los recibió en el hall del centro, invitándoles a un licor dulce y a unos bombones elaborados por los/as usuarios/as en el Taller de Cocina, acompañándoles poco después hasta el sitio reservado junto a su familiar.
El comedor del centro se había vestido de gala para la ocasión: grandes mesas redondas cubiertas con manteles combinados en negro y oro, coronadas con bonitos de centros de mesa, y motivos navideños lograban un clima agradable y cálido, a pesar de la gélida tarde que había quedado fuera.
Una vez acomodados los 48 familiares que asistieron, un usuario y la directora, María Carnes, les dieron la bienvenida y procedieron a comentar los acontecimientos más destacados del ejercicio de 2013: actividades, semanas culturales, salidas, premios recibidos... Al finalizar, dejaron la tarde en manos de Juanjo Pascual, enfermero de la residencia, quien, junto a varios/as usuarios/as, hizo las veces de presentador e hilo conductor de la fiesta. ¡Buen trabajo!
La estrella de la tarde, primera y última en actuar (y no por ser la única), fue Conchita Lucero, cupletista heredera del talento artístico de una saga, además de mujer socialmente comprometida. Interpretó alegres canciones con las que logró poner a bailar al público, contagiando su energía y jovialidad.
Pero como en toda celebración navideña que se precie, no podían faltar los villancicos. Los/as usuarios/as del centro habían preparado un bonito y divertido repertorio de los mismos, de la mano de Antonio José, musicoterapeuta y voluntario de la residencia. La sala quedó en ese momento iluminada tan solo por las velas de los centros de mesa, generando un ambiente místico e íntimo. Uno de los momentos más emocionantes de la tarde fue cuando Conchita Lucero interpretó de forma espontánea, y sin ensayo alguno, un hermoso villancico rociero acompañado por la guitarra de uno de los usuarios del centro. Ambos recibieron la merecida ovación del público.
Pero los/as residentes habían preparado más sorpresas para sus familiares. ¿Quién se imagina haciendo aerobic después de haber cumplido los sesenta? Pues ellos sí, aunque sentaditos para evitar riesgos. Tras semanas de entrenamiento, los/as usuarios/as dejaron boquiabiertos a sus allegados y a los/as profesionales, poniendo de manifiesto su buena forma física y coordinación. ¡Y algunos/as familiares siguieron la trepidante coreografía que ideó “Chana”, la monitora de aerobic, y su equipo Las Terremoto!
Resultó que el aerobic fue solo el calentamiento: Sin previo anuncio, los amigos de “Sambartukada” visitaron la Residencia de Benejúzar, haciendo vibrar todo el edificio con sus ritmos trepidantes y llenos de vida. No dejaron a nadie indiferente, todos/as los que pudieron siguieron el compás que esta magnífica batukada marcaba: bailando, saltando, dando palmas, capturados por el son de sus tambores.
Tras disfrutar de nuevo de la voz y la gracia de Conchita Lucero, se procedió a la ya tradicional rifa de la cesta de Navidad. Las nietas de una usuaria fueron esas manos inocentes que, uno a uno, cantaron los números de la papeleta premiada. En esta ocasión, el agraciado fue un usuario que no dudó en repartir su contenido entre sus familiares, los/as profesionales, y en invitar a sus compañeros/as del centro.
Tras agradecer a los artistas y artífices del evento su colaboración, el presidente de la Junta de Gobierno y la directora del centro les entregaron un obsequio como muestra de amistad.
Después de una tarde llena de emociones y espectáculo, llegó la hora de agasajar a los/as invitados con un suculento y variado convite apto para todas las edades.
La Residencia de Benejúzar aprovecha esta ocasión para dar las gracias a todas las personas que han participado en la iniciativa del “Banco del Tiempo”, tanto en la Fiesta de Encuentro Familiar Navideño, como a lo largo de todo el 2013. Sin su dedicación, no habría sido posible.
¡Feliz 2014 para toda esta gran familia!
El Ayuntamiento de Amorebieta (Bizkaia) adjudica la gestión del SAD a Lagunduz - FSC
El Ayuntamiento de Amorebieta-Etxano ha adjudicado a la UTE Lagunduz - Fundación Salud y Comunidad el contrato para gestionar el Servicio Ayuda a Domicilio (SAD) de la localidad, durante los próximos dos años. La gestión se iniciará el próximo 1 de enero de 2014. Este concurso ganado en este municipio de Bizkaia, de unos 20.000 habitantes, a 19 km. de Bilbao, refuerza el acuerdo estratégico alcanzado entre el Grupo Lagunduz y FSC.
Ambas entidades gestionan en UTE en el País Vasco los siguientes servicios: SAD de Portugalete, los Servicios de Centros de Día (Centro de Día “El Bullón” Centro de Día Villar) y el Centro de Respiro de Santurtzi (Bizkaia). También, el Programa de Dinamización Sociocultural de los hogares de San Jorge, San Pedro y San Juan, y el de la Residencia Nuestra Señora de Begoña, servicios ubicados también en Santurtzi. Además del Centro de Día Psicogeriátrico “Bizia” en Vitoria, y el Programa de Intervención Psicosocial en el Centro Gerontológico "Egogain" en Eibar (Gipuzkoa).
En Cataluña, FSC y el Grupo Lagunduz gestionan además tres centros de mayores conjuntamente: la Residencia y Centro de Día de Gavà (Barcelona), “Roger de Llúria” en Reus (Tarragona) y la Residencia, Centro de Día y Hogar “La Verneda” (Barcelona), con la intención de continuar ampliando esta colaboración, dentro y fuera del País Vasco.
Por otra parte, cabe señalar que ambas gestionan el Servicio de Acogida para mujeres maltratadas de la comarca del Segrià en Lleida, perteneciente al Área de Adicciones, Género y Familia de FSC.
En este caso, FSC y Lagunduz van a empezar a gestionar un Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en Amorebieta, de naturaleza preventiva y asistencial para las actividades de la vida diaria, dirigido a usuarios/as con limitaciones en su autonomía que quieren permanecer en su domicilio. Se les ofrecerá una ayuda de atención personal y, en su caso, doméstica para que puedan desenvolverse en su propio domicilio e integrarse en el entorno comunitario, evitando situaciones de aislamiento y contribuyendo, en los casos en que convivan con otras personas, a mantener un buen clima de convivencia en su domicilio.
Según se detalla en el Pliego de Condiciones Técnicas del Ayuntamiento de Amorebieta para la contratación de este servicio, se les ofrecerán las siguientes prestaciones, en función de las necesidades observadas en cada caso:
En cuanto a atención personal: actividades básicas de la vida diaria necesarias para su cuidado personal, en particular, y para las funciones básicas y actividades orientadas al acceso a recursos comunitarios: realizar gestiones y participar en el entorno social y familiar; comunicación: comunicarse con otras personas (utilizar el teléfono, escribir una carta, etc.).
Respecto a la atención doméstica, los/as usuarios/as recibirán ayuda parcial o total destinada a las actividades de la vida diaria, incluyendo, en su caso, el entrenamiento en las habilidades necesarias para realizarla, referente a las siguientes tareas: menaje (limpiar la casa, hacer la cama, cambiar la ropa de cama, limpiar la vajilla y los utensilios de cocina, lavar la ropa, etc.), compras, preparación de la comida y realizar gestiones asociadas al ámbito doméstico de carácter ordinario.
Cabe señalar por último que el contrato podría ampliarse un año más, si se ejecuta la prórroga contemplada en los pliegos.
Profesionales de FSC realizan una sesión de trabajo basada en el método Discovery Insights
Coordinadores y directores de proyectos del Área de Inserción Social, VIH y Reducción del Daño de la Fundación Salud y Comunidad, participaron en una formación sobre “Perfiles profesionales: Discovery Insights”. Se trata de un método muy completo basado en las preferencias, que utiliza los colores como base de un lenguaje común, para favorecer la autocomprensión, las relaciones eficaces y el crecimiento de las organizaciones.
La sesión fue impartida por Àngels Paredes, coach, socia fundadora de “Entrenadores de talento”, consultora de desarrollo de personas y organizaciones, y directora del Postgrado Desarrollo del Talento en las Organizaciones en IL3 - Universitat de Barcelona (UB). La formación se realizó en la Biblioteca La Bòbila de L´Hospitalet de Llobregat (Barcelona), equipamiento que dispone de espacios polivalentes.
En el marco de la sesión, se trabajaron los perfiles profesionales y la gestión en los mismos mediante el modelo Discovery Insights. Esta metodología permite el análisis de las preferencias, favoreciendo la mejora profesional en términos de eficacia y eficiencia. Se fundamenta en los trabajos de Carl Jung y utiliza los colores como base de un lenguaje común.
En su esencia, el sistema de aprendizaje Discovery Insights utiliza cuatro energías cromáticas básicas: Azul Mar, Verde Tierra, Amarillo Sol y Rojo Fuego, y las distintas combinaciones entre ellas. Cada uno/a de nosotros/as se caracteriza por una combinación única y diferente de estas cuatro energías cromáticas, que determina nuestras preferencias en lo que se refiere a nuestra forma de evaluar, trabajar y relacionarnos. Estas energías cromáticas se representan en un gráfico denominado Rueda Insights Discovery.
En la segunda parte de la sesión, Sonia Fuertes, subdirectora del Área de Inserción Social, VIH y Reducción del Daño de FSC, impartió una sesión de trabajo sobre las líneas estratégicas de los distintos servicios, y explicó los objetivos definidos por la dirección del área para el 2014.
Durante el debate, se pusieron en común las metas de cada uno de los servicios, y se habló de la importancia de establecer herramientas de gestión ajustadas y aplicables a la realidad de cada recurso. También, de cómo establecer la medición e impacto de éstas en los proyectos, y sobre cómo detectar e identificar oportunidades en la gestión de las redes y clientes.