El Centro de Acogida e Inserción de Alicante celebra su vigésima "Jornada de Convivencia" con un concurso de paellas
El pasado día 20 de octubre, tuvo lugar nuestra Jornada de Convivencia, con el tradicional concurso de paellas, en el Centro de Acogida para Personas Sin Hogar (CAI) de Alicante, de titularidad del Ayuntamiento de Alicante, gestionado y dirigido desde hace 20 años por la Fundación Salud y Comunidad (FSC).
De las cuatro jornadas que realizamos anualmente, estas tienen un carácter especial por tratarse de las más íntimas, ya que, como su propio nombre indica, con ellas tratamos de generar un espacio diferente, de convivencia, entre trabajadores/as y personas usuarias del centro, siendo las más populares y esperadas.
El evento transcurrió según lo previsto. Durante las primeras horas de la mañana, todas las personas invitadas nos dimos cita en el patio. En este espacio, pudimos escuchar música de todas las épocas y estilos, y también disfrutar de diversos juegos de mesa.
Por otra parte, organizamos cuatro puestos para elaborar la comida más típica y popular de Alicante: la paella. Estos puestos estuvieron conformados por cuatro miembros, con el fin de preparar entre los grupos participantes la comida de este día, elaborando dos paellas de pollo y dos de verduras.
Durante la jornada, disfrutamos del trabajo en equipo y del buen ambiente, mientras se iba decidiendo cuál sería la paella ganadora, si bien, tal y como pudimos comprobar, todas ellas estaban riquísimas, y compartimos también momentos agradables, fuera de las dinámicas y rutinas diarias.
Como en anteriores jornadas de convivencia, tampoco faltaron los comentarios que suelen rodear a tan tradicional acto de preparación de paellas: “que si el arroz se sofríe o no”, “que si en mi pueblo se hace el caldo y luego se echa el arroz”, “¿dónde se ha visto una paella solo de verduras?, ¡eso parece una ensalada!”, “la paella de verdad lleva pescado”, “paella esmaltada frente a paella de hierro”, etc.
Nuestro objetivo -logrado sobradamente- con la organización de esta jornada fue promover las relaciones personales en contextos distendidos entre participantes, voluntariado y profesionales del CAI de Alicante, facilitando así los vínculos y la confianza mutua entre profesionales y usuarios.
Además, disfrutamos de un gran final de fiesta, con el que nos despedimos hasta las próximas jornadas de convivencia, siendo obsequiado el equipo ganador del concurso de paellas con una comida en un buffet oriental de Alicante que disfrutará próximamente.
FSC apuesta por la Calidad en los centros de infancia y adolescencia a través de la certificación de AENOR
Desde el año 2020, la Fundación Salud y Comunidad (FSC) cuenta con la certificación de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), según la norma UNE-EN ISO 9001:2015, tanto en las residencias y hogares de infancia y adolescencia que gestiona y dirige en la Comunidad Valenciana, como en la Residencia de Diversidad Funcional de Relleu, en Alicante, servicios todos ellos concertados con la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas de la Generalitat Valenciana. Los últimos centros en ser auditados, durante el presente año, han sido los hogares “El Verger” y “El Verdader”, así como la Residencia del Programa de Personas Migrantes “Verdader 2”.
Según nos explica Jordi Góngora, director del Hogar de Acogimiento General de Atención a la Infancia y Adolescencia “El Verger”, en Alicante, recientemente han defendido en una auditoría por parte de AENOR la implantación del Sistema de Gestión de Calidad, que se lleva desarrollando en el servicio desde 2019, obteniendo la correspondiente certificación.
En este sentido, señala que “podemos calificar como objetivo instrumental primordial en nuestro recurso residencial el dotar a los/as NNA (niños, niñas y adolescentes) de herramientas para poder insertarse en una sociedad que cada vez exige un mayor grado de capacidades y competencias para poder funcionar autónomamente en ella”.
A lo que añade que “al igual que los/as NNA, el equipo profesional del servicio se ha visto inmerso en un proceso acelerado de transformación, con un grado cada vez mayor de exigencia, y la consiguiente obligación de mejorar la calidad del servicio”.
Asimismo, afirma que el sistema de gestión que se ha evaluado se divide en tres áreas diferenciadas, si bien al mismo tiempo interconectadas: la logística interna y organización; la calidad asistencial, y la gestión y seguridad de los trabajadores/as. A través de esta evaluación, se hace un análisis del contexto de la entidad, en la que se valoran los riesgos y oportunidades del entorno social, político y económico que le pueden afectar.
En este sentido, además, se analizan los procesos y el ámbito de trabajo, en este caso la infancia y adolescencia, y se analizan las necesidades y expectativas de las partes interesadas, de modo que ello permita su mejora. En general, se evalúa todo el contexto que rodea a la entidad (proveedores, mantenimiento del centro, recursos humanos, etc.) y se marcan unos objetivos anuales, con el fin de conseguir una mejora continua.
También se evalúa en las auditorias los requisitos de las normas que son de aplicación, así como el contenido del concierto que tenemos con la Administración y se revisan los expedientes individuales de cada niño, niña o adolescente. Lo que denominamos la calidad asistencial y el fin primordial de nuestro trabajo.
Según mantiene Jordi Góngora, la implantación del Sistema de Calidad en este servicio, ha supuesto añadir una serie de elementos innovadores. Se han diseñado instrumentos de registros específicos de evaluación y seguimiento de calidad; se ha impartido formación específica dirigida al equipo profesional y se ha constituido un Comité de Calidad, formado por el personal técnico y educativo del servicio para trabajar conjuntamente en la consecución de los estándares adecuados. Cabe destacar que este comité se reúne periódicamente cada trimestre. Además, se han realizado diferentes auditorías internas con carácter anual por parte de nuestra entidad, que complementan las que ha realizado la entidad auditora externa.
A modo de balance, el director del Hogar de Acogimiento General de Atención a la Infancia y Adolescencia “El Verger”, señala que “todos y cada uno de los/as profesionales de este servicio, al igual que los de otros centros que se han ido incorporando a la gran familia que representa FSC, nos hemos tenido que enfrentar al reto de adaptarnos en un tiempo récord a este proceso de mejora y supervisión, recibiendo la merecida recompensa con la obtención del Certificado de Gestión de Calidad AENOR”.
En el caso de “El Verger”, afirma que se trata de un “merecido reconocimiento a ese esfuerzo y dedicación que hemos demostrado con creces y que nos enorgullece y satisface, lo cual evidencia el compromiso del equipo profesional de este servicio con el progreso, así como con la mejora y modernización continua de nuestros procesos de trabajo”.
Por su parte, Sonia Felipe, coordinadora del centro “El Verdader”, así como Iván Molina, director de la Residencia del Programa de Personas Migrantes “Verdader 2”, también se muestran satisfechos por la obtención de resultados, durante el presente año, en esta apuesta por una gestión responsable y de calidad que se lleva realizando desde hace años en los centros de infancia y adolescencia, gestionados por FSC en la Comunidad Valenciana, con el objetivo de esta mejora continua.
Desde la Fundación Salud y Comunidad, queremos agradecer a todos los/as profesionales su esfuerzo e implicación para que cada año, las auditorias cumplan con las expectativas y se renueve el certificado de calidad.
Reunión final del Proyecto “Interleave” en el Parlamento Europeo con la participación de FSC
El pasado 25 de octubre, una delegación de la Fundación Salud y Comunidad (FSC) se desplazó al Parlamento Europeo en Bruselas (Bélgica), ciudad en la que se llevó a cabo un encuentro final entre las organizaciones de los 6 países (Alemania, Austria, Croacia, Italia, Portugal y España) que han conformado el “partenariado” del proyecto europeo “Interleave”. El objetivo de la investigación, realizada desde este programa, ha sido comprender mejor las violencias de género y machistas hacia las mujeres que usan drogas, así como trazar un mapa de las mejores prácticas de intervención en los países participantes en el estudio.
Al encuentro, organizado con el apoyo de la miembro del Parlamento Europeo Rosanna Conte, también asistió Petar Kovachev, nuestro referente del Programa “Justice Drugs” de la Comisión Europea, entidad que ha financiado la iniciativa. Tras las intervenciones de ambos, señalando la necesidad de abordar las violencias basadas en el género en el ámbito de las drogas, Paolo Stocco (representante de la organización “Comunitá di Venezia” de Italia, organización líder), dio la bienvenida a las personas asistentes.
A continuación, la responsable de Proyectos Internacionales de Género de FSC, Laia Plaza Hernández, presentó los resultados de la investigación que ha sido coordinada por nuestra entidad, en el marco de este proyecto. De estos resultados, destaca la elevada prevalencia de violencias basadas en el género por las mujeres que usan drogas en distintos contextos, incluidas las violencias en contextos institucionales. También, la necesidad de avanzar hacia un cambio de paradigma en los servicios de drogas que considere una perspectiva de género e interseccional y desestigmatice a las mujeres que usan drogas.
Por su parte, Thomas Legl, director de la organización “Therapiesalon Im Wald”, entidad socia de Austria, presentó una caja de herramientas (“Interventional Toolkit”), elaborada en el marco del proyecto, dirigida a autoridades políticas y profesionales del ámbito de las drogas. La caja de herramientas contiene un instrumento de auto-valoración de las organizaciones del ámbito de las drogas sobre la incorporación de la perspectiva de género interseccional; una herramienta para la detección sistemática de las violencias basadas en el género en los servicios de drogas; y un instrumento para facilitar a las organizaciones la creación de redes de colaboración (“networking”) con distintos tipos de recursos, servicios y/o espacios comunitarios.
Fernando Mendes (de la organización IREFREA Portugal) y Elena Curtopassi (de ENSA, por sus siglas en inglés, Red Europea de Autoridades Sociales), se encargaron de presentar los resultados y productos de la diseminación del proyecto a nivel europeo, así como de dinamizar un debate abierto sobre expectativas y estrategias de futuro.
Al evento, también asistieron organizaciones belgas del ámbito de las drogas como la Federación Francófona de Bruselas de Instituciones para personas Toxicómanas (“Fédération Bruxelloise Francophone des Institutions pour Toxicomanes”) o EUROCARE, centrada en la reducción de daños asociada al uso de alcohol.
Asimismo, en el acto también participaron organizaciones del ámbito del género y la promoción de la diversidad como las Naciones Unidas, el Instituto por la Igualdad de Mujeres y Hombres (“Institute for the Equality of Women and Men”) y la Federación de Asociaciones LGBTIQ+ de la región de Bruselas (“Rainbow House Brussels”).
Finalmente, Xavier Ferrer Pérez, director técnico de FSC, presentó las conclusiones del proyecto, destacando los retos y logros que ha supuesto el desarrollo del mismo a lo largo de los 2 años en los que se ha llevado a cabo. Además, señaló las potenciales líneas de continuidad de la iniciativa, orientadas hacia la diseminación, capacitación e implementación de los instrumentos generados en el marco del proyecto, con el objetivo de generalizar la transversalidad de género interseccional en los servicios de drogas a escala europea.
"En el Proyecto ‘En Plenas Facultades’ consideramos que es fundamental una educación sexual integral con perspectiva de género"
Paula Sandoval García es psicóloga especializada en sexualidades saludables, drogodependencias, terapia familiar y de pareja. Desde hace un año, es responsable de redes sociales del Proyecto “En Plenas Facultades” de la Fundación Salud y Comunidad (FSC). También, imparte formación en diferentes universidades, en el marco de este proyecto, si bien en esta entrevista queremos incidir principalmente en la formación que se realiza en el ámbito de sexualidades. El proyecto cuenta con el apoyo financiero del Plan Nacional sobre Drogas y del Plan Nacional sobre Sida del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social; de la Subdirección General de Drogodependencias de la Generalitat de Cataluña; de la Diputación de Barcelona y de la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas de la Generalitat Valenciana, a cargo de la asignación tributaria del 0,7 del IRPF.
- En este proyecto, dais una gran importancia a la perspectiva de género y a la diversidad sexual. ¿De qué forma abordáis el tema de las sexualidades saludables con el alumnado universitario, durante el curso lectivo?
El abordaje lo realizamos desde una perspectiva global e integral, es decir que abarcamos tanto el aspecto físico como el emocional, psicológico, social y cultural.
En el ámbito de formación, y en el marco del proyecto “En Plenas Facultades”, consideramos que es fundamental una educación sexual integral con perspectiva de género como pilar fundamental para poder ejercer la plena autonomía, fomentar la igualdad de genero, impulsando el empoderamiento de la juventud.
El objectivo general que nos planteamos desde el proyecto es dotar al alumnado de las herramientas y conocimientos necesarios para que pueda vivir sus sexualidades de manera saludable y autónoma.
- ¿En qué temáticas profundizáis más en vuestras formaciones, en relación con las sexualidades?
En primer lugar, explicamos porqué hablamos de sexualidades en plural y no de sexualidad, ya que lo planteamos desde el punto de vista de la diversidad. Consideramos que hay tantas sexualidades como personas en el mundo y, además, tenemos en cuenta que la sexualidad es dinámica y cambia a lo largo de los años. No es lo mismo nuestra vivencia de la sexualidad a los 13 años, por ejemplo, que a los 23, los 36 o 50 años.
Otras temáticas importantes de los cursos son los temas sobre los derechos sexuales y reproductivos, saber cuántos son y cuáles. Asimismo, hablamos sobre el placer, la erótica y el deseo, entre otras cuestiones.
También, profundizamos en la diferencia entre adquirir conocimiento sobre las sexualidades a través de una educación sexual integral o por medio de la pornografía tradicional, indicando como esta última invisibiliza aspectos esenciales de la sexualidad. Es el caso de las emociones que no se evidencian, tampoco en la pornografia tradicional se observan caricias ni gestos de cuidado, y por otra parte, está el tema de la homogenización de los cuerpos que son normativos, y de qué forma repercute esta imagen social en nuestros propios cuerpos y prácticas.
En este sentido, consideramos que es importante que el alumnado desarrolle un pensamiento crítico de los puntos de vista heteronormativo, coitocentrista, binarista y patriarcal de las sexualidades.
- ¿Qué metodología utilizáis para ello?
En el Proyecto “EPF” utilizamos la metodología “peer-to-peer” o “educación entre iguales”, es decir, el equipo técnico profesional del proyecto forma a estudiantes como agentes de salud, y son estos/as estudiantes quienes trasladan a sus compañeras y compañeros (“de igual a igual”) los conocimientos adquiridos y los mensajes preventivos sobre drogas y sexualidades.
Lo hacen tanto en la universidad, a través del diseño de las campañas preventivas que aplican en los campus universitarios, como en su comunidad. Por ejemplo, me ha pasado que, tras impartir una formación, en el encuentro siguiente, el alumnado me haya dicho que algunos de los temas vistos durante la formación, han salido en quedadas con amigos y amigas en un bar y ahí es cuando vemos la educación entre iguales.
- Por otra parte, es sabido que el mundo de las sexualidades está lleno de mitos. ¿Qué tarea realizáis desde el “EPF”, en este sentido?
Hoy en día existen varios mitos acerca de las sexualidades. Durante las formaciones, abordamos los mitos desde un punto de vista crítico y con evidencia científica.
En primer lugar, cuando comienza la formación, en lo personal, me gusta realizar alguna actividad para saber qué mitos conoce el grupo en general para posteriormente, ponerlos en jaque; sumado a aquellos mitos que, a lo mejor, no surjan en dicha dinámica, pero que es importante sacar a relucir.
Por darte un ejemplo, un mito que a veces surge es que las personas con VIH positivo inevitablemente van a transmitir el virus o el mito de la virginidad.
Desde nuestra posición, clarificar los mitos es una tarea fundamental, ya que son conceptos que se impregnan en el saber popular y que tienen un alcance masivo, repercutiendo en los cuerpos y en la toma de decisiones de las personas, a la vez que crea estigmas sociales.
Siguiendo con el ejemplo del VIH, quedarnos en la postura de que su transmisión es inevitable, crea un estigma hacia las personas seropositivas, cuando desde la evidencia empírica se ha probado que, si las personas realizan el tratamiento con antirretrovirales, la carga del virus disminuye volviéndose indetectable, lo que, a su vez, deriva en que sea intrasmisible.
De ahí, las campañas preventivas que incluyen la frase “Indetectable=Intransmisible”.
- ¿Cómo planteáis desde el proyecto la prevención de VIH-SIDA y las enfermedades de transmisión sexual?
El tema del abordaje de las infecciones de transmisión sexual o ITS es muy amplio, si bien, a grandes rasgos, en las formaciones abarcamos el tema de la prevención de las ITS desde un punto de vista científico, basado en la evidencia y teniendo en cuenta el placer.
No solo hablamos de prevención en relaciones de personas heterosexuales, sino que también, abarcamos los cuidados necesarios en relaciones entre personas con diferentes orientaciones sexuales.
Otro aspecto que me parece importante es resaltar que abordamos los estigmas sociales que pueden sufrir las y los jóvenes que son diagnosticados con una ITS, analizamos el porqué de este estigma y sus posibles consecuencias.
-¿De qué forma introducís, en los cursos que impartís desde el “EPF”, los temas relacionados con los derechos sexuales y reproductivos?
El tema de los derechos sexuales y reproductivos es un pilar fundamental en los cursos sobre sexualidades.
Si bien hay jóvenes que saben que existen estos derechos, en las formaciones se visibiliza la falta de conocimiento, ya que quizá solo saben de alguno de ellos, o directamente de ninguno.
Frente a este panorama, desde el proyecto vamos desarrollando uno a uno estos derechos a nivel conceptual, y también profundizamos en las consecuencias pragmáticas que puede tener el derecho en la vida cotidiana y en el empoderamiento de las y los jóvenes.
Nos suele pasar que cuando el alumnado desarrolla la campaña preventiva, escoge este tema, ya que representa para el grupo una novedad que es importante poder transmitir a sus pares en el contexto universitario.
-¿Qué beneficios consideras que puede aportar en las personas jóvenes recibir formación sobre sexualidades saludables?
Los beneficios son diversos, creo que lo más importante es que el alumnado reciba un conocimiento basado en evidencia científica con perspectiva de género que le permita poder tomar decisiones de manera autónoma e informada.
Igualmente, abordar los derechos sexuales y reproductivos, la diversidad sexual y los aspectos de las sexualidades, más allá del enfoque biológico/reproductivo, es una formación necesaria para evitar y prevenir la estigmatización y discriminación.
- Para finalizar la entrevista, ¿qué destacarías de las formaciones sobre sexualidades previstas en este primer semestre?
Principalmente, el número de formaciones específicas sobre sexualidades, que para este curso lectivo 2022/2023 será de 22 sesiones en los diferentes campus universitarios.
Las entidades de acción social reclaman un nuevo paradigma transformador, en línea con la apuesta por una Renta Básica Universal
Las “medidas anticrisis”, con una inyección puntual de recursos, anunciadas por el Gobierno catalán en el debate de política general que ha tenido lugar en el Parlamento de Cataluña, no pueden ser la única respuesta al colapso sistémico que amplía y profundiza la brecha social desde hace más de una década. El debate de política general debe servir para marcar un nuevo rumbo que ponga el foco en cambios estructurales con impacto a largo plazo. El Consejo Asesor en Política Económica y de Hacienda, recientemente creado, debe complementarse con uno de expertos/as en Políticas Sociales que vele para que la salida de esta nueva crisis, no sea de nuevo a expensas de una mayor precariedad.
El plan de choque anunciado por el Gobierno catalán, dotado con cerca de 300 millones de euros, podría paliar parcialmente los efectos de las sucesivas crisis que acumulamos desde el descalabro financiero de 2008, si bien “la política de los parches” se ha demostrado ampliamente insuficiente y limitada, ante la deriva insostenible hacia la precarización, la cronificación de la pobreza y el aumento de las desigualdades.
En el escenario actual, marcado por la resaca de la pandemia, la guerra de Ucrania, la crisis energética global y las tendencias inflacionarias, ECAS (Entidades Catalanas de Acción Social) reclama una apuesta clara en el Gobierno catalán hacia un nuevo rumbo social.
El debate debe incidir en este contexto, poniendo el foco en aquello que nos jugamos socialmente: la cohesión y la capacidad colectiva para convertir este cruce en un punto de inflexión. Si no queremos perpetuar y agraviar las injusticias que hoy condenan cada vez más personas en una vida de precariedad y desesperanza, hace falta una mayor determinación y coraje político para afrontar los problemas de raíz, señala la entidad. Desde la Fundación Salud Salud y Comunidad (FSC), entidad que forma parte de ECAS, compartimos este planteamiento, en la línea de las ideas que venimos expresando al respecto.
La vulnerabilidad, tal y como mantiene ECAS, no afecta a ciertos colectivos, es de una sociedad que aboca a gran parte de su población a situaciones de pobreza y exclusión, vulnerando sus derechos más básicos y dejando en papel mojado los cimientos de nuestra convivencia.
La necesidad de un nuevo pacto de rentas es urgente. La iniciativa más prometedora del Gobierno en este sentido es el plan piloto por una Renta Básica Universal, que puede suponer un paso significativo hacia el cambio de paradigma, en defensa de los derechos y de la justicia social.
A tres meses de su implementación -se tendría que empezar a desplegar en enero de 2023 -, esperamos que represente y se confirme como una apuesta por la universalidad, la incondicionalidad, el reparto de la riqueza, la prevención y la igualdad de oportunidades.
Según señala ECAS y compartimos, la creación el pasado mes de julio de un Consejo Asesor en Política Económica y de Hacienda Pública debe contribuir a hacer efectivos y factibles los proyectos del Gobierno y convendría asegurar también que se haga velando por los principios de equidad y justicia que recoge su plan para esta legislatura. No se puede permitir que se recupere la economía, pero que siga sufriendo la ciudadanía, y en este sentido podría ser útil un Consejo Asesor en Políticas Sociales que complemente y se coordine con el grupo de expertos/as en economía.
El acuerdo firmado recientemente con las patronales del Tercer Sector representa un primer paso, si bien insuficiente, e incluye una serie de compromisos para acabar con la infrafinanciación y la inestabilidad de las entidades que no pueden quedarse olvidados en un cajón.
Menos aún en un contexto socioeconómico como el actual que acentúa el desequilibrio entre ingresos de los hogares y coste de la vida y que pone a prueba de nuevo la capacidad de respuesta del sector. Es necesario, por tanto, un nuevo paradigma transformador, en línea con la apuesta por una Renta Básica Universal.
"En el Departamento de Mantenimiento de FSC se intenta dar respuesta priorizando lo más urgente de las urgencias"
Víctor Bulat, coordinador del Departamento de Mantenimiento de la Fundación Salud y Comunidad (FSC), en dependencia del Jefe de Mantenimiento, realiza estas funciones desde hace 4 años. Confiesa sentirse muy apreciado y bien acogido por todas las personas de la entidad, y afirma que se toma su trabajo con mucha responsabilidad, ya que es consciente de que, a pesar de que su área de trabajo no es el objeto o actividad principal de FSC, el trabajo del Departamento de Mantenimiento es importante para que la entidad lleve a cabo sin interrupciones e inconvenientes su labor.
- ¿Cómo fueron tus inicios en FSC?
Entré como operario de mantenimiento en 2016 para hacer una sustitución temporal, y una vez finalizada la sustitución, me propusieron seguir trabajando en la entidad.
Al jubilarse el anterior coordinador, en 2018, me proponen asumir la coordinación, algo que acepté con mucha ilusión.
- ¿Cómo funciona el Departamento de Mantenimiento de FSC y qué necesidades son las más habituales en el día a día?
Tenemos planificadas diferentes acciones (reformas, reparaciones no urgentes, mejoras, adecuaciones de espacios, etc.) que se van ejecutando de forma simultánea, a medida que vamos dando respuesta a las urgencias que van surgiendo.
Por otra parte, a diario se revisa el correo con las demandas que nos llegan desde los centros y se busca la manera de encajarlas en las actividades ya planificadas para ese día o venideros, priorizando siempre todo aquello que es urgente.
La actividad diaria conlleva, en algunos casos, gestionar la compra del material necesario para cada actuación con los diferentes proveedores y organizar la logística del desplazamiento del personal a los diferentes centros.
- ¿Cuáles son tus funciones concretas como coordinador de este departamento?
Mis funciones son las siguientes:
- Recibir las incidencias de los centros, analizarlas para buscar la mejor solución, planificarlas y organizar al personal para su ejecución. Ello implica planificar con los centros los tiempos para realizar las reparaciones (horarios sin actividad, sin usuarios/as, etc.).
- Supervisar y garantizar que todo el personal trabaje con seguridad, respetando las medidas preventivas que se establecen desde el servicio de Prevención de Riesgos Laborales (PRL). Al respecto, existe coordinación constante con este servicio para valorar las medidas preventivas a aplicar en actuaciones, con alguna particularidad que pueda requerir la adopción de medidas preventivas específicas y extraordinarias.
- Compra de material, herramientas, supervisando el buen estado de estas y el correcto almacenamiento de productos peligrosos.
- Compra de equipamiento del personal, incluyendo Equipos de protección individual (EPIs).
- Colaboración en la contratación de nuevo personal.
- Acogida de los nuevos trabajadores para dar aplicación al protocolo específico de acogida en materia de PRL.
- ¿Con cuántas personas cuenta este departamento?
Con 7 personas: jefe de mantenimiento, coordinador, y 5 operarios.
- ¿Con qué dificultades te sueles encontrar en tu rol de coordinación en el día a día?
La principal, la distancia que nos separa de algunos centros debido a la dispersión geográfica que existe entre los centros gestionados. Esto implica que las urgencias en centros alejados de Barcelona, donde está la sede central de la fundación, tengan una respuesta más tardía de lo que me gustaría.
Otra dificultad es el grado de incertidumbre en cuanto a la entrada de urgencias que puede ser puntual o masiva en algún momento, y hay que dar respuesta, ya que en muchas ocasiones puede afectar al funcionamiento normal del centro.
- ¿De qué forma gestionas estas situaciones?
En el Departamento de Mantenimiento de FSC se intenta dar respuesta priorizando lo más urgente de las urgencias. Si es necesario, por volumen o complejidad de la reparación, trabajamos los fines de semana para que el centro recupere la normalidad lo antes posible.
- ¿Qué resultados consideras que se han logrado en los últimos años en el Departamento de Mantenimiento?
Se han logrado los siguientes resultados:
- Mejora en los equipos de trabajo (mayor número y mejores).
- En base del conocimiento mutuo con los centros, se ha mejorado la coordinación de las diferentes acciones a realizar.
- Se han realizado formaciones específicas en materia de PRL (trabajos en alturas, riesgo eléctrico, etc.), de capacitación profesional (electricidad, fontanería, etc.)
- En coordinación con el Servicio de Prevención, realización de un protocolo específico en materia de PRL para el Departamento de Mantenimiento, que facilita la acogida de las nuevas incorporaciones y la ejecución de las diferentes acciones periódicas obligatoria en materia de PRL.
- ¿Cómo te sientes tras estos resultados?
Muy satisfecho.
- ¿Qué retos os planteáis a corto o medio plazo en el departamento?
Finalizar la adecuación del nuevo local de mantenimiento que nos va a permitir mejorar en muchos aspectos.
- ¿Y a largo plazo?
Se podría valorar la posibilidad de capacitar al personal de los centros gestionados por la entidad, para que pueda dar respuesta rápida a un abanico más amplio de problemas, solucionando en algunos casos el problema de la dispersión geográfica y el tiempo de respuesta a las urgencias.
“En la cocina hay que ponerle cariño, teniendo en cuenta además las características de los usuarios/as que atendemos en el CAI de Alicante”
Mari Carmen Bueno lleva trabajando en la cocina del Centro de Acogida para Personas Sin Hogar (CAI) de Alicante, de titularidad del Ayuntamiento de Alicante, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), desde su apertura, hace 20 años. Si bien comenzó a trabajar en la cocina del centro, contando con una formación básica para ello, ha ido aprendiendo entre fogones y mejorando con la experiencia que le ha dado trabajar en este centro. En esta entrevista, la conoceremos un poco mejor, así como el trabajo que lleva realizando en estos 20 años de compromiso.
- Con el paso de los años, has ido adquiriendo cada vez más responsabilidad en la cocina del CAI de Alicante…
Sí, la responsabilidad ha sido cada vez mayor con los años, por diversas circunstancias que se han ido dando.
- Remontándonos al principio de tu desempeño profesional en este centro, ¿cómo fueron tus inicios?
Empecé a trabajar como auxiliar de cocina, cubriendo una baja por enfermedad de una profesional. En diciembre de 2002, concretamente, firmé un contrato por dos años y medio como auxiliar de cocina.
Estuve trabajando unos dos años en este puesto y posteriormente, pasé a desempeñar las funciones de cocinera debido a la baja de la cocinera de entonces, que estaba delicada de salud. Yo había sido hasta ese momento su ayudante de cocina.
- En 20 años trabajando en el servicio, deben haber pasado muchas cosas…
Sí, muchos cambios. Todo ha ido cambiando en diferentes aspectos. Yo también he ido aprendiendo cada vez más, conforme han ido pasando los años. Ahora se contemplan otros aspectos como la trazabilidad de los alimentos, se elaboran recetas diferentes… Tenemos hasta un ordenador en la cocina, esto ha cambiado mucho.
Por otra parte, derivada de la parte más técnica que te comentaba, ahora contamos con mucha documentación, tenemos instrucciones más detalladas de lo que es el proceso de elaboración en la cocina (peso de los alimentos), etc.
Antes íbamos haciendo más sobre la marcha. En estos momentos, la Conselleria de Sanidad lo pide de esta otra forma y así lo hacemos, con mayor rigurosidad.
Como comentábamos anteriormente, ahora mi responsabilidad es más grande…
- Y siempre hay tareas que nos gustan más y otras menos…
Sí, en mi caso la parte técnica me gusta menos. Pero también hay una parte muy bonita que te iré explicando.
- Pues vamos por partes. ¿Qué significa la comida en un centro como el CAI de Alicante?
La comida la valoran mucho los usuarios/as. Para ellos/as, es importante el momento de la comida. Lo esperan con cierta ilusión a lo largo del día. Es un momento del día esperado que disfrutan especialmente. Al equipo profesional que estamos en la cocina nos alegra que así sea y en ello ponemos nuestro empeño.
- ¿Cuántas personas trabajáis en la cocina del centro?
En estos momentos, en la cocina somos cuatro personas, dos auxiliares de cocina y dos cocineros/as.
- ¿Qué destacarías de esta parte más bonita que comentabas de tu trabajo?
Sobre todo, en la cocina hay que ponerle cariño, teniendo en cuenta además las características de los usuarios/as que atendemos en el CAI de Alicante. Incluso te diría que más cariño que profesionalidad, que también es importante. Lo fundamental es que la comida sea sabrosa, que les guste, y que les ayude a llevar mejor el día, dadas sus circunstancias.
- ¿Para cuántas personas has llegado a cocinar en el servicio?
He llegado a cocinar para 90 personas. Diariamente, cocino para una media 40-45 personas.
- ¿Qué anécdota destacarías de todos estos años?
Me hace especial ilusión que algunos exusuarios/as se acuerden de su paso por el centro por la comida, por platos concretos que tomaron durante su estancia. No hace mucho que un educador me dijo que un exusuario con el que se comunicó por correo electrónico -que ya hace 5-6 años que se fue del centro-, le dijo que se acordaba de mí por el gazpacho manchego que tomó siendo usuario del servicio, cuando residía en el mismo. El hecho de que un usuario/a se acuerde del centro por este detalle y hayan pasado unos años, es algo muy satisfactorio.
- Por otra parte, con la pandemia por el COVID-19, os habéis tenido que adaptar a las circunstancias, tomando diferentes medidas que también han afectado a la cocina.
Sí, hemos echado mucho en falta el trato humano, poner caras a los usuarios/as en un trato más directo. Ellos/as necesitan el trato humano tanto como nosotros/as. A veces, durante este periodo, me he encontrado a algún usuario/a por la calle y me ha dicho, en un tono más distendido, que no parezco la misma persona, que cambio mucho… se producen situaciones atípicas de este tipo, fuera del contexto laboral, más cotidianas, que te dan una perspectiva diferente.
- ¿Qué es lo que más valoras de este trato humano que has echado en falta durante la pandemia?
Me gusta especialmente que disfruten con la comida y que sean agradecidos/as. El hecho de que den las gracias y que lo veas reflejado de verdad en sus caras es algo satisfactorio para las personas que trabajamos en la cocina del centro, valoro que les gusten nuestros platos y que nos lo expresen de esta forma. Estos comentarios hacen que nuestro trabajo sea más grato.
Durante la pandemia, se ha cortado un poco la comunicación, por las medidas de distanciamiento social. Espero que poco a poco vaya volviendo todo a la normalidad y volvamos más a esta humanidad en el trato.
- Para finalizar la entrevista, ¿qué tenéis hoy en el centro para comer?
Crema de pollo, arroz a la cubana y fruta de postre, melón y manzana.
- Pues esperamos que los usuarios/as disfruten una vez más de vuestra excelente comida.
Nuevo intercambio de prácticas terapéuticas creativas en el marco del proyecto "World Wide Inclusive Website", financiado por el Programa Erasmus +
Un equipo de 5 personas de distintos servicios del Área de Adicciones, Género y Familia de la Fundación Salud y Comunidad (FSC), hemos vuelto a viajar, esta vez a Amberes y Westerlo, en Bélgica, para seguir intercambiando prácticas terapéuticas creativas para la inclusión de personas con conductas adictivas. El viaje se enmarca dentro del programa "World Wide Inclusive Website" (WWIV), en el que FSC participa desde hace algo más de un año. Se trata de un programa realizado entre 4 países europeos (Bélgica, Grecia, Austria y España), en el que utilizamos el arte en colectivos que se encuentran en riesgo de exclusión social por problemáticas de salud mental o adicciones.
Amberes ha sido la sede de la mayoría de los talleres llevados a cabo por OXOt, en Bélgica, la asociación organizadora del proyecto WWIV, que en esta ocasión se ha encargado de recibirnos y enseñarnos la tarea que llevan a cabo en distintos servicios donde colaboran bajo un mismo enfoque común: el trabajo con personas con vulnerabilidades mentales. Oxot está integrada por personas voluntarias que ofrecen su conocimiento y su tiempo para proponer y disponer de espacios creativos que puedan acoger a personas vulnerables con distintas problemáticas.
Durante nuestra estancia, hemos participado en las distintas actividades organizadas, además de haber tenido la oportunidad de conocer otros recursos con los que Oxot colabora. Es el caso del Centro de Día “De Vinken” para personas con problemas de adicciones y de salud mental, donde proponen espacios de creación artística, con el fin de que personas vulnerables puedan sentirse seguras e integradas, mejorando de esta forma su calidad de vida.
También, hemos conocido espacios como “De Factorij”, otro lugar de creación artística para personas vulnerables, independientemente de su estado mental, espacio que nació en una sala de un hospital psiquiátrico pero que -con el tiempo- se ha reubicado en un edificio público, recibiendo también ayuda económica del ayuntamiento de la ciudad.
Además, realizamos actividades en el “Beschut wonen Antwerpen” que colabora también con Oxot. Se trata de un centro de recuperación para personas vulnerables (originariamente, refugio para mujeres en situaciones de riesgo) que actualmente potencia el arte como canalizador, organizando actividades dirigidas a personas que necesitan espacios amables para recuperarse, empoderarse e integrarse en la sociedad.
Finalmente, tuvimos la oportunidad de trasladarnos a Westerlo, ciudad en la que nació Oxot y donde tiene una de sus sedes más emblemáticas. Allí ofrece espacios seguros de creación para personas vulnerables y lleva a cabo exposiciones y actividades comunitarias para seguir con esta filosofía de integración comunitaria de personas vulnerables.
En Westerlo, conocimos la historia y el programa de Geel, una población cercana considerada estándar de atención psiquiátrica por su modelo basado en la comunidad. En este lugar, desde la Edad Media, familias de esta localidad acogen en sus casas a personas con enfermedades mentales crónicas que no se consideren de riesgo para la población en general, evitando así institucionalizarlas en hospitales y promoviendo de esta forma su integración funcional en la comunidad. Este sistema centenario nos ha ayudado a entender el concepto belga que hemos podido conocer durante estos días, en el que las etiquetas pierden fuerza en beneficio de las personas y donde el arte juega un papel muy importante como potenciador de espacios de cuidado y bienestar personal.
Este viaje de trabajo ha sido el último de una serie de viajes por Europa, que nos han permitido descubrir distintas miradas desde las que abordar los problemas de salud mental, adicciones y vulnerabilidad. Sin duda, el proyecto "World Wide Inclusive Website", financiado por el Programa Erasmus + de la Unión Europea para fomentar el desarrollo e inclusión de competencias a través de la creatividad y las artes, nos ha ofrecido una gran oportunidad para conocer otros enfoques y enriquecernos con actividades novedosas que podamos implementar en los servicios que gestionamos en la Fundación Salud y Comunidad. De hecho, muchas de las técnicas que nos han enseñado durante nuestra participación en los diversos encuentros, ya han sido trasladadas a las personas beneficiarias de los recursos gestionados por el Área de Adicciones, Género y Familia de FSC.
En breve, cerraremos un proyecto muy interesante, del que ya os informaremos, en el que por primera vez en Europa se apuesta por el uso del arte en colectivos vulnerables. Para nosotros/as ha sido muy satisfactorio participar de una experiencia que nos ha permitido intercambiar conocimientos, crear nuevas redes y poner en valor un espacio de creación como parte de un proceso de reinserción, de modo que nos satisface mucho seguir trabajando en esta línea.
El Gobierno de la Región de Murcia firma un concierto social con FSC para garantizar el programa de Acogimiento Familiar Temporal
El Gobierno de la Región de Murcia y el Servicio de Acogimiento Familiar Temporal y/o Urgencia en familia ajena de personas menores Tuteladas, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) y el Grupo Lagunduz, han firmado recientemente un concierto social para garantizar la continuidad de nuestro trabajo durante los próximos tres años, con la posibilidad de prórroga. Este programa contempla la atención a 30 menores de 0 a 17 años de manera temporal.
Como novedad en este nuevo periodo, el programa ACOFAMT ha empezado a acoger también a menores de entre 0 y 6 años, cuya acogida se realizaba anteriormente desde el Programa de Urgencia – Diagnóstico “Familias Canguro”. De modo que, en la actualidad, el programa ACOFAMT acoge a 16 menores, de entre 0 y 17 años, de manera temporal. Cabe destacar además el incremento del 40% en cuanto al número de menores mayores de 6 años y hasta los 17, acogidos en este programa respecto a años anteriores.
“Valoramos muy positivamente poder acoger en este programa a menores de 0 a 6 años en esta nueva etapa y también este incremento de menores atendidos en el programa ACOFAMT entre los 6 y los 17 años. Seguiremos trabajando para poder encontrar una medida de acogimiento familiar permanente para estos/as menores, ya sea la adopción o la reintegración familiar”, afirma Beatriz Granados, coordinadora de este programa.
Cabe recordar las formaciones periódicas que lleva realizando la Fundación Salud y Comunidad para capacitar a las familias que han solicitado participar en este programa, para poder acoger, temporalmente, a menores de edades comprendidas entre los 6 y 17 años que se encuentran en situación de desprotección, en su núcleo familiar y que necesitan una alternativa, para que sus necesidades básicas y de desarrollo (biológicas, afectivas, sociales, psicológicas y educativas) sean cubiertas.
Por otra parte, según nos explica la coordinadora de este programa, está previsto realizar un curso de formación para acogimiento de menores de 0-6 años durante este mes de octubre. Cabe recordar, como hemos venido manteniendo en noticias previas, que el acogimiento familiar temporal es la mejor alternativa para aquellos/as menores que no pueden vivir con su familia de origen, debido a distintas circunstancias, prevaleciendo respecto al acogimiento residencial.
El acogimiento familiar temporal proporciona seguridad y afecto para el buen desarrollo de estos/as menores. Además, permite su plena participación en la vida familiar y supone para las familias la obligación de velar por el/la menor, alimentarlo, educarlo y proporcionarle bienestar durante el periodo de estancia en la familia, ofreciéndole ese contexto familiar de protección y atención, hasta que la reunificación con su familia de origen sea posible.
Desde la Fundación Salud y Comunidad, nos satisface seguir gestionando este servicio para proporcionar de forma inmediata un contexto de protección y atención a estos/as menores, al tiempo que se inicia una valoración para determinar la medida y recurso de protección más adecuado, entre ellos/as, y prioritariamente, el retorno con su familia de origen.
Buenos resultados del Programa “¿Caminas?” de inserción sociolaboral de mujeres en situación de prostitución en Castellón
La Fundación Salud y Comunidad (FSC) está realizando por tercer año consecutivo el Programa “¿Caminas?”, un programa de acompañamiento que se está desarrollando con buenos resultados en Castellón, cuyo fin es la inserción sociolaboral de mujeres en situación de prostitución.
El proyecto está dirigido a mujeres mayores de edad que residen en la provincia de Castellón y que forman parte del programa IMMA de FSC, al mismo tiempo que demandan la búsqueda de empleo, o mujeres que cumplen con los mismos criterios descritos, pero que son derivadas a través de recursos externos. Todas ellas tienen como eje común las dificultades que presentan cuando pretenden acceder al mercado laboral y, en general, a recursos y organismos de su ciudad.
Entre otros recursos externos de los que son derivadas, se encuentra el Servicio de Igualdad de Oportunidades del Ayuntamiento de Castellón (SIO), Servicios Sociales de Castellón u otros recursos, con las que se esté llevando algún tipo de intervención psicosociosanitaria.
El programa, financiado por la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas de la Generalitat Valenciana, a través del Fondo Social Europeo, el Ayuntamiento de Castellón y Caixabank, pretende aproximar e introducir a 55 participantes en el mercado laboral, así como realizar diferentes cursos certificados, especialmente adaptados a las necesidades y horarios de estas mujeres.
El itinerario del proyecto está formado por cuatro fases diferenciadas que conforman un proceso: candidaturas y preselección, diagnóstico sociolaboral individualizado, intervención orientadora y seguimiento y evaluación continua.
Desde el programa, realizamos diferentes actividades para dar respuesta a las necesidades y demandas que emergen en el día a día (atención social y psicológica, orientación laboral, desarrollo competencial y acciones formativas prospección laboral, intermediación laboral y apoyo en el empleo).
Nuestra manera de trabajar es desde el establecimiento del vínculo, tratando de cuidarlo y fortalecerlo y adaptándonos lo máximo posible a las mujeres, por lo que el desarrollo de los itinerarios se lleva a cabo en un centro fijo, en medio abierto, a través de visitas domiciliarias, durante acompañamientos y telefónicamente.
Además, somos conocedoras de las dificultades y barreras que presentan las mujeres para la conciliación familiar, por lo que desde el programa gestionamos un sistema de becas (beca de transporte, de comedor escolar y de asistencia) para tratar de facilitar la conciliación y que puedan acudir y beneficiarse de los cursos que realizamos el máximo número de participantes.
Los resultados obtenidos durante el año pasado fueron muy positivos. En general, hubo una alta incidencia de mujeres que redujeron las horas dedicadas a prostitución o la abandonaron por completo. Un total de 50 mujeres pudieron aumentar sus conocimientos teórico-prácticos y los recursos personales necesarios ante la búsqueda de empleo. A nivel de inserciones laborales y participación en ofertas de empleo, hubo 32 inserciones en el mercado laboral y 39 participantes fueron inscritas en 441 ofertas de trabajo. En cuanto a los cursos, basándonos en las necesidades detectadas y los intereses que manifestaban las participantes, realizamos 3 cursos: español para extrajeras, alfabetización digital y logística, picking y reparto.
En la actualidad, como dato significativo a nivel de resultados del proyecto, hemos detectado una mayor demanda en la búsqueda de empleo. Contamos con 19 contrataciones de mujeres a las que se les ha apoyado en una búsqueda activa de empleo, un aumento del número de personas que participan en entrevistas de trabajo, mayor número de mujeres participantes que consiguen mantener un empleo pasados unos meses y un mayor interés en participar en los cursos.
En este momento, nos encontramos gestionándolos y valorando diferentes temáticas acordes a sus necesidades e intereses. De momento, vamos a iniciar el curso de manicura, español, competencias digitales e igualdad de género. Otros cursos que estamos valorando realizar son: limpieza industrial, control de accesos y cuidados básicos para personas dependientes.