Cálida acogida a la ministra de Sanidad, Consumo y Bienestar Social María Luisa Carcedo y a la consejera Mariví Broto en la Residencia "Las Fuentes"
La Residencia y Centro de Día “Las Fuentes”, situada en Zaragoza, perteneciente al Instituto Aragonés de Servicios Sociales, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), ha recibido recientemente la visita de la ministra de Sanidad, Consumo y Bienestar Social en funciones, María Luisa Carcedo, así como a diversas autoridades del Gobierno de Aragón, como la delegada del Gobierno en esta comunidad, Carmen Sánchez y la consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales, Mariví Broto.
Como máximos representantes de nuestra entidad, han recibido a la ministra y a las diferentes autoridades que han acudido, el director del Área de Atención a la Dependencia, Toni Gelida y la directora y médica del servicio, Carmen Lorente, acompañados por una representación de los 60 profesionales que trabajan en el servicio.
La ministra ha podido conocer de primera mano el centro, visitando, entre otras instalaciones, un espacio en el que diversos usuarios/as de la residencia estaban realizando una sesión de gerontogimnasia, impartida por un fisioterapeuta, intercambiando impresiones y cariñosos saludos con usuarios/as y profesionales del servicio.
Además, ha podido conocer dos de las habitaciones del centro, la del usuario y presidente de la Junta de representantes José Pina Clavero, al que entrevistamos en este boletín de noticias, y la de una usuaria que reside en el centro desde hace 19 años. En el recorrido por las instalaciones del servicio, ha podido conocer además los espacios de enfermería, donde se llevan a cabo cuidados paliativos, y también la sala de centro de día, donde algunos usuarios/as se encontraban realizando un taller de reminiscencia musical, junto con el terapeuta ocupacional del centro.
Finalmente, durante el aperitivo ofrecido con motivo de esta visita tan especial, dos de nuestros usuarios de la Junta de Representantes del servicio, han ofrecido a María Luisa Carcedo y a la consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales, Mariví Broto, un detalle realizado en una actividad por los usuarios/as del servicio. Como colofón de la visita, el usuario José Pina les ha deleitado con una jota cantada y dedicada a ambas que ha emocionado a todos/as los allí presentes.
Tras esta visita, la ministra de Sanidad, Consumo y Bienestar Social en funciones, María Luisa Carcedo, ha asistido a la celebración del X Aniversario de la Ley de Servicios Sociales de Aragón, una ley pionera en servicios sociales. En esta comunidad, los servicios sociales atienden a 140.000 personas al año, 90.000 de forma permanente. Los datos los ha ofrecido el presidente aragonés, Javier Lambán, en su apuesta por ampliar las prestaciones.
¿Cómo afrontar la crianza de menores difíciles?
A esta y a otras cuestiones relacionadas con esta temática tan controvertida, ha respondido recientemente nuestro compañero Daniel Urbina, especialista en los trastornos del control de impulsos y de la conducta en la infancia y director del Centro de Acogida de Menores de Ateca, en Zaragoza, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), en su conferencia realizada en las II Jornadas de Salud Mental, organizadas por la Asociación Augusta de Enfermos Mentales (ASAEME) en Calatayud (Zaragoza).
¿Por qué algunos/as menores terminan siendo empresarios de éxito, mientras que otros/as se convierten en delincuentes?, ¿se puede predecir la conducta violenta a partir de ciertas características físicas y psicológicas de una persona?, ¿este tipo de conducta está determinada en el nacimiento o es el resultado de nuestras experiencias en la infancia?
Nuestro compañero Daniel Urbina, director del Centro de Acogida de Menores de Ateca, en Zaragoza, ha respondido a estas cuestiones, desde su bagaje académico y profesional, en estas jornadas realizadas recientemente.
Para ello, como punto de partida, se ha basado en el Proyecto Dunedin, desarrollado desde 1972 en la universidad de un pequeño pueblo de Nueva Zelanda llamado Dunedin que da nombre a este proyecto que, según apunta, es valorado desde el Área de Atención a la Dependencia de FSC como un buen enfoque de intervención a aplicar en los centros de menores que se gestionan.
Según explicó además nuestro compañero durante su intervención, se realizó un seguimiento en ese año a todos los menores nacidos en esta localidad y, complementariamente, se llevó a cabo durante más de 40 años un seguimiento de su historial médico, sus relaciones, sus éxitos y fracasos, sus genes... En total, se realizó un seguimiento a 1.037 menores.
El equipo de investigación de este proyecto, a partir de la observación durante los 3 primeros años de vida de los y las menores participantes, llegó a la conclusión de que la conducta violenta/agresiva es común a todos los seres humanos en la primera infancia, reduciéndose dicha conducta con la aparición del lenguaje.
Dando un paso más en la explicación de la conexión entre el comportamiento de los y las menores y el modo de vida cuando son adultos/as, esta investigación propone cinco tipos de personalidad: seguro/a de sí mismo/a; reservado/a y bien adaptado/a (personalidades fáciles) e inhibido/a y subcontrolado/a (personalidades difíciles).
Además, en la investigación se señala que este tipo de personalidad puede verse modificado por el estilo de crianza en el que han crecido los y las menores, y propone igualmente dos categorías: padres fáciles (escuchan, son asertivos, reconocen emociones…) y padres difíciles (usan el castigo, no están disponibles, presentan conductas disruptivas…). De este modo, un niño “difícil” criado por padres “fáciles” tiene más posibilidades de normalizar su conducta de adulto mientras que, por el contrario, un niño “fácil” en un ambiente “difícil”, puede presentar conductas agresivas y disfuncionales en su vida adulta.
Esta forma de entender la interrelación entre la predisposición biológica y el ambiente de crianza es afín al modelo biopsicosocial, que está en la base de muchos modelos psicológicos. Es el caso de la Terapia Dialéctico-Conductual, que es uno de los pilares en los que se basa la intervención en el Centro de Acogida de Menores de Ateca.
Según este modelo, desarrollado por Linehan, el niño/a que ha nacido biológicamente vulnerable no aprenderá a poner nombre a sus emociones, a modularlas, a tolerar el malestar o a confiar en sus repuestas emocionales como interpretaciones válidas de los eventos, si ha crecido en un ambiente que responde de forma errática o exagerada a sus eventos internos (emociones, sensaciones, preferencias...), negándolos ("deja de llorar"; "¿cómo vas a tener sed, si acabas de beber?") o atribuyéndolos a rasgos negativos de la personalidad ("eres un llorón"; "no seas cobarde").
Según señalaba durante su intervención Daniel Urbina, estas familias restringen las demandas del menor, no tienen en cuenta sus preferencias ("qué sabrás tú") y utilizan el castigo como forma de controlar la conducta (Crowell, Beauchaine y Linehan, 2009).
Por otro lado, durante la conferencia se dedicó un espacio al enfoque transdiagnóstico. En las últimas décadas se viene constatando que muchos problemas psicológicos comparten una serie de síntomas comunes. Estos elementos comunes participan bien en el origen, el mantenimiento o el incremento de la probabilidad de desarrollar dichos problemas psicológicos. También, nuestro compañero explicó que el enfoque transdiagnóstico permite facilitar la intervención en la terapia centrándonos en la intervención sobre estos síntomas comunes y no sobre las etiquetas diagnósticas, al tiempo que permite fomentar la prevención de cara a dificultades psicológicas futuras (abuso de sustancias, problemas emocionales, desórdenes alimentarios, depresión, ansiedad, etc.).
Durante la ponencia, y muy en relación a todo lo expuesto hasta el momento, se debatió sobre la teoría del apego y a la importancia de fomentar el apego seguro en la crianza, señalando que las personas con apego seguro tienen mayor capacidad de respuesta ante imprevistos; son menos reactivas que aquellas con apego inseguro y que suelen hacer frente a los problemas, centrándose en posibles soluciones y dándole un enfoque positivo a lo que le ocurre.
Además, nuestro compañero ofreció unas interesantes claves sobre cómo se puede fomentar el apego seguro en los y las menores, a través de la expresión de sus emociones, al tiempo que, respondiendo por parte de las personas adultas, a todo tipo de expresión y vivencia afectiva de los y las menores. Para ello, señaló que es importante observar (darse cuenta de lo que pasa), describir (poner palabras, usando por ejemplo estrategias como fiscalizar la emoción), participar de la experiencia y no juzgar. Asimismo, ofreció estrategias para reflejar (mirroring) las expresiones emocionales con la intención de modularlas como puede ser la retroinformación, la interrogación negativa o el mindreading, a través de preguntas abiertas para facilitar la ventilación emocional.
Por otro lado, hacia el final de la ponencia, ya desde un marco más cognitivo-conductual, hizo algunas recomendaciones para trabajar con estos/as menores, señalando, por ejemplo, la importancia de la estructura externa a partir de la distribución de espacios, la variedad de actividades y horarios y el conocimiento de las reglas de convivencia, a través de las normas. En cuanto a las normas, afirmó que es importante que todas las personas que están conviviendo las conozcan y respeten, haciendo ver al o a la menor que nos hemos dado cuenta de que se la han saltado aplicando y aplicando consecuencias cuando sea necesario por la transgresión de las mismas, siempre sin depender de nuestro estado de ánimo.
Asimismo, habló del papel positivo de los reforzadores, en contraposición al uso del castigo como una herramienta de intervención que consigue mejores resultados y más duraderos a largo plazo. También explicó que las normas han de ser claras y específicas, comprensibles para los y las menores, cortas, darse en un número reducido, así como ser coherentes y consistentes. Por otra parte, se refirió al papel fundamental del adulto como modelo y a la importancia de evitar el contacto físico instigador.
Sin duda, nuestro compañero de FSC ofreció un buen número de pautas de afrontamiento, actuación y de reflexión de carácter práctico y consejos de utilidad para mejorar la manera de relacionarnos con menores difíciles, residan o no en centros de menores, respecto a situaciones que pueden llegar a ser desbordantes para familiares y personas de referencia.
Cabe señalar que recientemente se ha realizado en el Centro de Acogida de Menores de Ateca, una charla a modo de repaso sobre el contenido teórico y práctico de esta conferencia, aplicada a la intervención en el centro. Además, se ha ampliado este contenido, sumándole información sobre qué factores de la crianza de los y las menores residentes han podido influir en la aparición de traumas complejos y cómo estos eventos traumáticos pueden llegar a generar graves problemas de identidad, e incluso cierto grado de disociación estructural de la personalidad, que afecta en alguna medida a un 30-40% de los usuarios/as del centro.
La Fundación Salud y Comunidad colabora con otras entidades para crear un censo de personas sin hogar en Valencia
Los recuentos nocturnos, sin duda, suponen la mejor forma de acercarse a la cifra de personas que se ven abocadas a pernoctar en la calle. Una operación estadística muy valiosa que puede aportar muchos datos si bien, por su complejidad, todavía no ha sido asumida por el Instituto Nacional de Estadística, aunque resulta fundamental para comprender la magnitud de la exclusión residencial, más allá de los datos de ocupación de centros.
No obstante, para describir la experiencia de un recuento nocturno, resulta más interesante evocar al escritor y poeta Mario Benedetti que a grandes genios de las matemáticas, en su poema “Hagamos un trato”:
… hagamos un trato
yo quisiera contar
con usted
es tan lindo
saber que usted existe
uno se siente vivo
y cuando digo esto
quiero decir contar
aunque sea hasta dos
aunque sea hasta cinco
no ya para que acuda
presurosa en mi auxilio
sino para saber
a ciencia cierta
que usted sabe que puede
contar conmigo.
Desde esta mirada, en la Fundación Salud y Comunidad (FSC), concretamente en los centros dirigidos y gestionados en la Comunidad Valenciana, hemos asumido un fuerte compromiso en los últimos años participando activamente en la puesta en marcha, desarrollo y análisis de resultados de diversas iniciativas.
En Castellón, participamos como coautores/as y organizadores/as del I Estudio de Personas Sin Hogar en 2015, que combinaba la técnica de recuento nocturno y con la realización de encuestas cualitativas. De sus conclusiones destacamos algunas cuestiones operativas para el diseño de políticas sociales en la materia:
- Empleo y vivienda, dos ejes fundamentales: no disponer de empleo y la imposibilidad de pagar una vivienda estaban entre las principales causas de la llegada al sinhogarismo.
- Prevenir la exclusión residencial: la mayoría de las personas encuestadas residían en casa propia antes de estar sin hogar.
- Necesidad de fórmulas para acceder a padrón, ya que su carencia es un factor de exclusión que no permite ejercer derechos de ciudadanía: el 44% de las personas sin hogar con más de un año de residencia en Castellón carecían de padrón.
- La sanidad universal un derecho a reforzar: el 17% de personas encuestadas no tenía acceso al derecho a la salud, incrementándose su vulnerabilidad.
- Abordar los delitos de odio y otras formas de violencia: el 55% de las personas encuestadas había sido víctima de insultos o amenazas; el 48% de robos; el 31% de estafa; el 12% había sufrido agresión física y el 5% agresión sexual en situación de calle.
El estudio finaliza con la propuesta del diseño de una Estrategia Autonómica Integral para Personas sin Hogar que facilite un marco adecuado para el diseño de estrategias locales, y contemple las medidas políticas, estructurales y sociales necesarias para llevarlo a cabo.
La investigación fue organizada por la Mesa Técnica de Personas Sin Hogar de Castellón, actualmente integrada por el Ayuntamiento de Castellón; la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas; la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo; la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública; la Conselleria de Vivienda y Arquitectura Bioclimática; Acción Social Hijas de la Caridad de San Vicente de Paul, Cáritas Diocesana de Segorbe-Castellón, CASDA, Cruz Roja Española y la Fundación Salud y Comunidad.
Por otra parte, en el Centro de Acogida e Inserción para Personas Sin hogar de Alicante, participamos en la puesta en marcha y desarrollo del primer recuento que se realizó en la ciudad asumiendo un papel activo en la “Homelees Meet Up Alicante” en noviembre de 2017. Esperamos que, junto al Ayuntamiento de Alicante y la Red de Entidades para la Atención a Personas Sin Hogar de Alicante podamos volver a repetir la experiencia y recabar datos actualizados a lo largo de 2020.
Por último, dentro del territorio de la Comunidad Valenciana, en la ciudad de Valencia, las entidades sociales hemos hecho un llamamiento para reunir a alrededor de 400 voluntarios y voluntarias (cifra superada por la respuesta de la ciudadanía, ya que se han inscrito 807), con el objetivo de elaborar un censo de personas sin hogar.
La iniciativa, que tendrá lugar durante la noche del próximo jueves 24 de octubre en esta ciudad, pretende dimensionar esta problemática social y efectuar un diagnóstico de la situación, sobre el cual se podrán planificar las líneas estratégicas de acción de las entidades sociales y las administraciones públicas. Saber cuántas personas duermen en la calle en Valencia es el primer paso para ayudarlas.
Esta necesidad ha llevado a entidades y administraciones a sumar fuerzas para movilizar a la máxima ciudadanía posible. Se trata de una convocatoria conjunta en la que colaboran tanto el Ayuntamiento de Valencia como Accem, Cruz Roja Española, Médicos del Mundo, Casa Caridad, Cáritas, Asociación Natania, RAIS, Comité Ciudadano Antisida, Bokatas ONG, Sant Joan de Déu, Misión Evangélica Urbana y la Fundación Salud y Comunidad.
Este trabajo se hará bajo la estrategia conocida como “streets nights/ survey nights” o recuentos censales nocturnos, un método que consiste en realizar un recorrido por las calles, durante el cual se identifiquen a todas aquellas personas que se encuentran durmiendo a la intemperie. La acción debe realizarse por grupos, cada uno de ellos coordinado, como mínimo, por una persona con experiencia en el ámbito del acompañamiento a personas sin hogar.
Cabe señalar también que, como entidad participamos desde hace años en el recuento anual de la ciudad de Barcelona, organizado por la Red de Atención a Personas sin Hogar (XAPSLL) perteneciente al “Acord Ciutadà per una Barcelona Inclusiva”, promovido por el ayuntamiento de la ciudad.
Según datos del último recuento en Barcelona, 1.026 personas duermen en la calle (crecimiento del 56% desde 2008), sumadas a las 1.954 (crecimiento del 64% desde 2008). Estas cifras ponen de manifiesto la necesidad de contar con un marco regulador de acceso a la vivienda.
Esta es nuestra experiencia desde la Fundación Salud y Comunidad: no solo la cifra, sino el encuentro, no el número sino el nombre, no a la experiencia anecdótica sino el trabajo continuado, no la espuma mediática sino la información, no solo el análisis sino el proyecto y el compromiso por aportar soluciones, no el trabajo en solitario sino la integración en redes…
Pepe Sanmartín, director del Centro de Baja Exigencia (CIBE) de Valencia.
Belén Sánchez Garcés, directora del Centro de Baja Exigencia (CIBE) de Castellón.
Fidel Romero Salord, director del Centro de Acogida e Inserción para Personas Sin Hogar de Alicante.
Servicios dirigidos y gestionados por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) en la Comunidad Valenciana.
Los Puntos de Asesoramiento Energético (PAE) de Barcelona son reconocidos entre las 100 mejores acciones climáticas del mundo
La Fundación Salud y Comunidad (FSC) gestiona y dirige los PAE en los distritos de Gràcia y Horta-Guinardó, de Barcelona, atendiendo mensualmente a entre 350 y 400 personas. Con este servicio, se ofrece un acompañamiento a la ciudadanía para optimizar su consumo energético y racionalizar el gasto, mejorando así la gestión de la eficiencia energética en sus hogares. Además, se asesora e informa sobre los trámites con las compañías suministradoras y se acompaña con especial atención a personas en situación de mayor vulnerabilidad y/o pobreza energética, en defensa de sus derechos energéticos.
Los Puntos de Asesoramiento Energético (PAE) son un servicio del Ayuntamiento de Barcelona, impulsado por el Área de Derechos Sociales, con el objetivo principal de empoderar a la ciudadanía en la defensa y la protección de sus derechos energéticos.
El programa de los PAEs (11 en total) se engloba dentro de la política de transición energética del ayuntamiento, conjuntamente con la promoción del autoconsumo y la apuesta por una compañía pública que utilice energías renovables.
Con este reconocimiento, el servicio ha sido incluido en el informe Cities 100 que da a conocer los 100 proyectos de acción climática más ambiciosos del mundo, que se ha presentado recientemente en la Cumbre Mundial de Alcaldes de Copenhague.
Los PAE han sido recogidos entre las 100 mejores acciones climáticas del mundo por la red mundial de ciudades C40, la asociación danesa Realdania y la empresa de consultoría Nordic Sustainability.
El modelo de trabajo en red y coproducción entre las entidades licitadoras y el ayuntamiento es clave para el correcto desarrollo del servicio, ya que asegura la cobertura de todo el territorio municipal desde una línea de intervención compartida por todas las entidades que estamos implicadas en el proyecto, entre ellas la Fundación Salud y Comunidad.
Los Puntos de Asesoramiento Energético nacieron en 2017 para defender los derechos energéticos de la ciudadanía y reducir el número de personas en riesgo de pobreza energética.
Durante este año, unas 170.000 personas se encontraban en situación de pobreza energética en Barcelona, y tenían problemas para pagar la factura de la luz, el agua o el gas. Para hacer frente a esta realidad, el Ayuntamiento de Barcelona abrió en cada distrito un punto de asesoramiento energético (PAE).
Hasta el momento, los 11 PAE han atendido a 80.951 personas, la mayoría mujeres (67 %), y han impedido 37.420 cortes de luz, gas o agua.
Cabe señalar que las principales causas de la pobreza energética son el precio de los suministros básicos, la calidad arquitectónica de las viviendas y la situación socioeconómica de las personas.
En concreto, los Puntos de Asesoramiento Energético ofrecen los siguientes servicios:
- Evaluación de avisos de impago de facturas e inicio de procedimientos para evitar cortes energéticos a familias en situación de vulnerabilidad.
- Consejos y recomendaciones y calculadora energética para reducir el consumo de suministros en casa.
- Pasos para adecuar al consumo eléctrico la potencia de electricidad contratada y para pasarse a la tarifa de discriminación horaria.
- Información y solicitud del bono social y de la exención de la tasa de alcantarillado.
- Autogeneración de energía solar en casa, desarrollo de proyectos de energía renovable.
La atención y el servicio de los PAE han obtenido una valoración de excelente (9,5/10) en el nivel de satisfacción de la ciudadanía. Un tercio del equipo profesional de los PAE son personas en riesgo de exclusión laboral, y en algunos casos, también son usuarios/as del servicio.
El proyecto de FSC “En Plenas Facultades” inicia el nuevo curso 2019-2020 con la previsión de impartir 13 formaciones en diferentes campus
Con el nuevo curso universitario, el proyecto “En Plenas Facultades” (EPF) de la Fundación Salud y Comunidad (FSC), sigue trabajando con la vista puesta en formar, informar y concienciar a la población universitaria en la prevención del abuso de drogas y en la sensibilización sobre sexualidades diversas y saludables. Durante este primer semestre, se ofrecerá formación en 5 universidades y campus distintos, siendo un total de 13 las intervenciones formativas previstas para el curso 2019-2020.
Trabajar con personas universitarias supone un reto año tras año para este proyecto, al tratarse de una población en constante evolución, crecimiento y cambio, lo que supone un verdadero desafío, y a la vez una oportunidad para seguir evolucionando como proyecto.
La formación que ofrecemos a los universitarios/as de manera presencial, nos ayuda a saber cuáles son sus inquietudes, sus demandas y necesidades reales, tanto de ampliación de conocimientos, como de resolución de dudas y de cara a la ruptura de mitos, en relación a las temáticas que trabajamos en el proyecto.
Sin duda, se nos presenta un curso intenso, si bien un año más, con fuerzas renovadas y con el ánimo de empezar a intervenir en los diferentes campus con nuestras actividades y dinámicas.
De cara a este primer semestre, tenemos previstas formaciones en estas universidades:
- Universidad de Barcelona:
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- Campus Mundet: Facultad de Psicología y Facultad de Educación, con la colaboración de Sida Studi (centro de documentación y prevención) y del proyecto “Rumba a tu son” (gestionado por el Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña).
- Facultad de Economía y Empresa.
- Universitat de Lleida:
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- Con la colaboración del Programa “Nits Q Lleida”, gestionado por el Ayuntamiento de Lérida, la Asociación Antisida y el Aula Municipal de Teatro de Lleida.
- Campus de Igualada de la Universidad de Lleida
- Universitat de Vic / Universitat Central de Catalunya y
- Universitat de Girona: conjuntamente con la Mesa de Salud, formada por 11 entidades y programas diferentes.
Además, contamos con algunas novedades que iremos ofreciendo a lo largo del curso. Una de ellas tiene que ver con nuestra Red EPF, inaugurada el pasado año e integrada por estudiantes que cursaron nuestras formaciones y que tienen muchas ganas de seguir trabajando en el tema de la prevención y de la promoción de la salud.
Para el segundo semestre, tenemos preparadas también otras formaciones en universidades de Madrid, de la Comunidad Valenciana y de la región de Murcia, además de Cataluña.
El proyecto, que cuenta ya con 19 años, se desarrolla en estrecha colaboración con diferentes universidades y para ello, en estos momentos, cuenta con el apoyo financiero de varias administraciones públicas, concretamente del Plan Nacional sobre Drogas y del Plan Nacional sobre Sida del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, así como por parte de la Diputación de Barcelona y la Generalitat de Cataluña.
El taller “Charremos” contra la soledad no deseada en las personas mayores repite nueva edición en el Hogar y Centro de Día “San José” de Zaragoza
Este servicio del Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS), dirigido y gestionado por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), inició el pasado mes de febrero un taller denominado “Charremos”, destinado a las personas mayores usuarias del servicio, que finalizó en el mes de mayo. Dada la buena acogida, el próximo 15 de octubre, se inicia un nuevo grupo con una periodicidad de una sesión semanal de hora y media de duración que ya cuenta con 22 participantes inscritos. La actividad se prolongará hasta el mes de mayo de 2020.
La idea de realizar esta nueva actividad surgió a partir de la necesidad detectada por los agentes sociales del barrio de abordar la soledad no deseada en las personas mayores. Según explica Aurora Chacón, trabajadora social del centro y responsable del taller, al servicio acuden personas mayores para apuntarse a actividades por su propio pie, si bien “hay una población mayor que no se atreve o no llega a relacionarse nunca con lo demás. Por ello, quisimos poner en marcha esta iniciativa, con el ánimo de que pudiera aportar un granito de arena contra la soledad no deseada”.
El objetivo principal del taller es ofrecer un espacio abierto e informal, en el que personas socias del hogar en situación de fragilidad, puedan reunirse para hablar, compartir experiencias y relacionarse con las demás. El taller se publicitó el pasado mes de enero en el centro (fundamentalmente, mediante cartelería) y a través de los agentes sociales del barrio (Comisión del Mayor de barrio, centros de salud, servicios sociales…). Para acceder al taller, se debía realizar una entrevista individual previa. En febrero del presente año se inició el grupo piloto con 20 personas.
A lo largo de la actividad, han participado 22 personas socias del hogar (5 hombres y 17 mujeres), de diferentes edades. La media en cada sesión fue de 15 participantes. Según apunta Aurora Chacón, se creó un grupo estable de 14 personas en cada sesión. Otro dato de gran interés que nos facilita es que un 70% de las personas participantes no realizaba ninguna otra actividad previamente en el centro.
En total, durante la pasada edición de la actividad, se realizaron 15 sesiones semanales de una hora de duración, en las que se trató de favorecer las relaciones sociales y la comunicación entre las personas participantes, a través del grupo de conversación dirigido por Aurora Chacón.
Las tres primeras sesiones se dedicaron al conocimiento del grupo, a través de técnicas activas basadas en la configuración del grupo, tratando de establecer un ambiente de confianza y apoyo mutuo. A partir de la tercera sesión, ya se empezaron a debatir temas de actualidad, noticias, recuerdos de tiempos pasados, etc., contenidos que los mismos participantes llevaban preparados a la actividad. Las sesiones se realizaban alrededor de una mesa, tomando un café o té, para crear un ambiente social e informal que facilitara un espacio distendido de conversación.
Cada sesión estaba dividía de la siguiente manera:
- Bienvenida, nos preparamos juntos el café/té.
- Ronda de cómo nos ha ido la semana y qué temas queremos tratar.
- Elección del tema, previo debate o conversación.
- Un espacio para anunciar alguna otras actividad o información de interés (excursiones, viajes, visitas culturales, etc.).
- Cierre y despedida.
Por otra parte, cuando ya se llevaba algún tiempo de realización de la actividad, aproximadamente a mediados, el grupo de participantes empezó a reunirse en la cafetería del centro tras cada sesión, y cuando el taller terminó de forma definitiva, quedaban y se veían en el centro, cumpliéndose el objetivo marcado en un inicio.
Cabe señalar también que, al finalizar el taller, se facilitó una encuesta básica de satisfacción a las personas participantes que se puntuó con una media de 9 sobre 10. Además, a través de esta encuesta, solicitaron más sesiones y de mayor duración cada una.
“Para mí fue una experiencia distinta y muy gratificante, que me aportó frescura y una forma distinta de relacionarme con las personas socias, más allá de la relación individual en la atención social”, afirma la responsable de la actividad. Aurora Chacón lleva 10 años formándose y dirigiendo grupos con cuidadores/as a través del Programa Cuidarte y también, grupos de promoción de la autonomía para personas socias que inician una dependencia (Programa Atrévete), donde trabaja los aspectos emocionales.
Según señala, “estas experiencias son también grupales, pero con un objetivo socio-terapéutico, que nos han servido para crear Charremos, si bien la actividad en este caso es diferente, porque no tiene un objetivo final terapéutico, sino exclusivamente social… es más espontánea, centrada en el proceso de crear un espacio grupal, y no en la labor terapéutica, aunque en alguna medida se aborda también por las vivencias que traen al grupo”.
El próximo 15 de octubre, se inicia un nuevo grupo con una periodicidad semanal de una sesión de hora y media de duración. La actividad se prolongará hasta el mes de mayo de 2020. En esta nueva edición, no se ha realizado una entrevista personal previa con las personas interesadas en participar en el taller. La inscripción al mismo ha salido con el resto de los talleres del hogar, contando por el momento con 22 participantes inscritos (11 de ellos del grupo anterior que concluyó con 15 participantes, por lo que repiten un 73% del grupo piloto) y se han quedado en reserva 9 personas socias más.
Un “viaje hacia la igualdad de edad” en la Residencia y Centro de Día “Las Fuentes” por el Día Internacional de las Personas Mayores
Con motivo de esta celebración, que tuvo lugar el pasado día 1 de octubre, quisimos hacer algo especial en la Residencia y Centro de Día “Las Fuentes” de Zaragoza, servicio perteneciente al Instituto Aragonés de Servicios Sociales, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC).
Este día siempre es una buena ocasión para seguir creando conciencia sobre las desigualdades que afrontan actualmente las personas mayores y las formas de exclusión que existen en la sociedad (social, económica, política…). De ahí que este año la temática central de esta celebración a nivel internacional haya sido "Viaje hacia la igualdad de edad", recordándonos además la importancia de crear nuevas oportunidades ante los desafíos del envejecimiento en el mundo actual.
Por todos estos motivos, quisimos dedicar a nuestros usuarios/as un precioso poema de José Saramago sobre la vejez que logró emocionarlos por la belleza de sus palabras. Además, realizamos una entretenida actividad con usuarios/as del centro con la videoconsola Nintendo Wii, realizando actividades de forma individual y también en equipo para aumentar la cooperación entre las personas mayores participantes.
Hablando de nuevas tecnologías como es el caso del uso de esta videoconsola, el objetivo principal desde el punto de vista tanto fisioterapéutico como desde la terapia ocupacional es evitar la exclusión de las personas mayores frente a ellas, ya que en la actualidad tienen un uso cotidiano grande por parte de la población. Por ello, decidimos realizar esta actividad y acercar a las personas mayores una nueva herramienta de trabajo con la que poder trabajar, tanto la movilidad y el equilibrio como la activación muscular.
Observamos que, aunque sean personas mayores y su movilidad no sea igual a la de un adulto, a través de estas actividades se pueden conseguir los mismos objetivos que en aquellas personas más jóvenes que utilizan este tipo de tecnologías de forma continua.
Las nuevas tecnologías pueden ayudar a las personas mayores a mejorar su calidad de vida porque aumentan sus destrezas a través del entrenamiento y, en este caso, al tratarse de una actividad lúdica, lo interesante es que aprenden divirtiéndose.
Los mandos que se utilizan en esta actividad funcionan con pilas, las cuales cabe destacar que se reciclan en el centro. Y hablando de pilas, es importante señalar que el tema de Día Internacional de las Personas Mayores de este año está íntimamente ligado los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que reconocen que el desarrollo solo se puede lograr si se incluye a todas las edades. Empoderar a las personas mayores en todos los ámbitos del desarrollo, incluida su participación en la vida social, económica y política, ayuda tanto a garantizar su inclusión, como a reducir las numerosas desigualdades a las que se enfrentan, según señala la ONU.
El tema del día internacional de este año está íntimamente ligado al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 10 que, de acuerdo con este mismo organismo, busca hacer frente tanto a las desigualdades que afrontan actualmente las personas mayores, como prevenir las formas de exclusión que surgirán en el futuro. El ODS 10 se ocupa de la reducción de la desigualdad en y entre países, y tiene como objetivo "garantizar la igualdad de oportunidades y reducir las desigualdades". Algo que se puede conseguir a través de medidas para la eliminación de la discriminación y la potenciación e inclusión “social, económica y política de todos, independientemente de la edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión o estado económico o cualquier otra condición".
En este sentido, cabe señalar que en la Residencia y Centro de Día “Las Fuentes”, vamos a iniciar acciones encaminadas a conseguir este objetivo. En este sentido, el Gobierno de Aragón, junto con la organización Ecoembes, ha puesto en marcha el proyecto “Terceros en edad, primeros en reciclar”, al que ya nos referimos en una anterior noticia por la participación de las personas mayores usuarias del Hogar y Centro de Día “San José” de Zaragoza, gestionado y dirigido también por nuestra entidad, proyecto al que se suman ahora con gran ilusión los usuarios/as de “Las Fuentes”.
Se trata de un proyecto con gran valor social y ambiental, y, por tanto, enfocado al desarrollo sostenible. La idea es desarrollar actividades de concienciación sobre residuos y reciclaje dirigidas específicamente a los mayores. También, se busca sorprender a las personas mayores a través de actividades divertidas y novedosas que les hagan reflexionar y tomar conciencia de un desarrollo socioeconómico más humano.
Con este proyecto medioambiental, se potenciarán todavía más las actividades intergeneracionales, pudiendo colaborar las personas mayores usuarias del servicio, junto a sus nietos/as, hijos/as, o menores de colegios del entorno, potenciando mutuamente su colaboración en el reciclaje y fomentando la cohesión social.
A nivel social, también debemos reflexionar sobre las prácticas, lecciones aprendidas y el progreso alcanzado en la eliminación de las desigualdades a las que hacen frente las personas de edad avanzada.
En relación a la vejez, desgraciadamente los estereotipos afianzados generan prejuicios negativos en sectores poblacionales más jóvenes, tales como que la población mayor constituye un grupo homogéneo, con tendencias depresivas, falta de intereses e ilusión, entre otros.
Desde este centro, seguiremos esforzándonos en erradicar estos estereotipos que afectan a la vejez, poniendo de manifiesto el potencial de belleza de los mayores, sin desmerecer su edad y mostrando una visión alternativa basada en el envejecimiento activo en centros de mayores.
Diego Martínez e Isabel Ortega
Fisioterapeuta y trabajadora social de la Residencia y Centro de Día “Las Fuentes” de Zaragoza, gestionada por FSC.
“Me gustaría formar parte siempre del Programa de Acogimiento Familiar Temporal que gestiona FSC en Murcia”
Lidia Gómez tiene 51 años y es desde hace 4 años, junto a su hija, una de las familias participantes en el Programa de Acogimiento Familiar Temporal (ACOFAMT) para menores tutelados de la Dirección General de Familias y protección de menores del Gobierno de Murcia. El programa proporciona de forma inmediata un contexto de protección y atención al niño/a, al tiempo que se inicia una valoración para determinar la medida y recurso de protección más adecuado y prioritariamente, el retorno con su familia de origen. La Fundación Salud y Comunidad (FSC) dirige y gestiona este programa desde hace 3 años.
- ¿Cuáles son tus circunstancias y en qué momento te encuentras en el programa de acogimiento familiar temporal?
En mi caso, soy divorciada y tengo una hija de 19 años que estudia fuera de casa, si bien viene muy a menudo. Formamos parte del programa ACOFAMT desde hace 4 años, hasta el momento hemos tenido 5 menores en acogimiento familiar. En la actualidad, concretamente desde hace 2 meses, tenemos en casa a un niño de 6 años. Estamos en un momento bueno, ya que el niño ha empezado a coger confianza con nosotras.
- Con esta experiencia de haber acogido temporalmente a 5 menores, ¿qué destacarías en general de la experiencia de acogimiento familiar?
Es una forma de vida, una elección vital muy enriquecedora. Antes de entrar a formar parte de este programa, estudié muy bien los diferentes programas y este es el que mejor vi que se adaptaba a lo que yo quería, entre otros motivos, por el asesoramiento técnico de extraordinario valor que recibimos del equipo profesional. Este apoyo nos hace sentirnos muy respaldados.
La experiencia hasta el momento ha sido tan buena que si puedo no lo dejaré nunca… Me gustaría estar siempre en el programa ACOFAMT, hasta que las fuerzas me acompañen... En todo este tiempo, ha habido momentos muy buenos y otros no tan buenos, pero la experiencia en su conjunto sobradamente compensa.
- ¿Cómo ha sido/es la convivencia de los menores en acogimiento temporal con tu hija biológica y en general el proceso de adaptación de ella a esta nueva circunstancia familiar?
Esperé a que mi hija tuviera 15 años para que contara con la suficiente madurez para entender que este era mi deseo. Para mí era muy importante que ella estuviera preparada y a día de hoy, puedo decir que esta experiencia le ha aportado muchísimo, le ha enseñado que la vida no es gratuita y que lo habitual no es siempre una situación familiar normalizada, por lo que ha sido muy interesante que conozca otras realidades para su propio desarrollo personal.
En cuanto a la convivencia de los menores en acogimiento temporal con mi hija biológica, su figura para ellos/as es muy importante. Es una niña muy alegre, responsable, buena estudiante, está estudiando Medicina en Valencia, y los menores la tienen como referente. Más de una vez me han dicho: “Me gustaría ser como Lidia”. Esto me enorgullece.
- ¿Cuáles consideras que son los beneficios más importantes del acogimiento familiar para los menores?
Los beneficios son muchísimos porque son menores que no tienen hábitos de higiene, alimentación… que en general no saben comportarse ni identificar y expresar sus emociones, por lo que hay que realizar toda esta labor de educación emocional con ellos/as, contando para ello con el apoyo del equipo profesional del proyecto.
Por otra parte, son niños/as que no han tenido atención y a nivel de desarrollo psicomotriz también tienen sus carencias. En muchas ocasiones, son menores que vienen muy dañados, que han recibido malos tratos o con situaciones familiares conflictivas.
En el caso del menor que tenemos en acogimiento familiar temporal ahora, cuando vino no sabía apenas hablar, ni comer solo, no había ido al colegio… Ahora está cursando 1º de Primaria.
- ¿Y qué os están aportando a vosotras estas experiencias como familia monoparental acogedora?
Nos ha hecho ser más empáticas y nuestra escala de valores se ha posicionado de otra forma; damos mayor importancia a lo que tenemos. Creo que, en general, las personas somos muy egocéntricas y egoístas, y una experiencia así te hace entender que nosotros/as no somos tan importantes. En cambio, esta experiencia te hace ver la vida con los ojos de un niño, hace que retornen las ilusiones de la infancia...
Por otra parte, tenemos la suerte de contar con una familia muy unida, en la que todos se implican y contamos también con este apoyo por parte de la familia extensa, lo cual también es un elemento a favor. La experiencia es buena para todos/as.
- ¿Cómo soléis vivir la despedida de estos menores en acogimiento familiar?
La despedida se trabaja previamente. La vivimos bien porque desde el primer momento sabemos, y así se lo trasladamos a los menores, que tienen la mejor familia del mundo (la biológica) y que también la necesitan y ellos/as saben que es así. Deben irse contentos/as con su familia de origen porque necesitan esta estabilidad, saben que el acogimiento familiar es por un tiempo.
- ¿Cómo se refuerza este hecho para -llegado el momento- estar preparados/as para la despedida?
Pues, por ejemplo, a través de técnicas, como contar desde el primer momento con una “caja de recuerdos”, es algo que les gusta mucho. En ella pueden guardar desde una invitación a una fiesta de cumpleaños, una piedra que hayan cogido en algún viaje…
No obstante, ante cualquier circunstancia, las familias tenemos un cometido y el equipo profesional del proyecto otro, al que derivamos las cuestiones que a veces nos cuesta entender, ya que los técnicos/as las contextualizan y nos ofrecen las mejores respuestas, sea en el momento de la despedida o en otros que nos pueda costar más asimilar. En este sentido, se recibe mucha atención por parte del programa.
- Parece ser que suele haber un cierto respeto a ser familia acogedora de un menor de 6 a 18 años… ¿a qué crees que se debe?, ¿lo consideras infundado?
Sí, es infundado porque hay un miedo a lo desconocido y a sufrir, pero ello se debe a la desinformación, a la poca difusión de lo que verdaderamente es un programa de estas características, por lo que animo a las personas que tengan alguna inquietud a informarse de primera mano con los técnicos/as del propio proyecto.
- En este sentido, hay que destacar la importancia del programa de formación del proyecto, dirigido a las familias interesadas…
Sí, recientemente, el 3 de octubre, se ha puesto en marcha en Murcia con muy buena acogida un curso de 4 sesiones que finalizará el próximo 24 de octubre. Siempre se intentan dar facilidades para que las familias puedan asistir.
- Háblanos un poco más de este programa de formación…
Esta formación tiene como objetivo abordar las diferentes fases en las que se desarrolla el acogimiento, desde el momento inicial en el que se inicia la convivencia hasta el final y despedida.
Durante la misma, se abordan las necesidades de todas las personas implicadas en el acogimiento familiar: el niño/a, su familia de origen, la propia familia de acogida y el equipo técnico del proyecto. En esta formación se trata de conocer experiencias que, en la medida de lo posible, se asemejen a la realidad del acogimiento.
Además, el equipo profesional que imparte la formación es el propio del proyecto, intervienen como formadoras las psicólogas del programa, la trabajadora social y el educador social del programa.
- Con el interés además de poder recibir una formación sin compromiso...
Efectivamente, al final de la misma, cada persona puede decidir si le encaja el programa y quiere seguir en el proceso, o no, con total libertad de elección.
- Sería interesante ofrecer a las familias interesadas un teléfono de contacto y un correo electrónico, dado que se realizan formaciones continuas de estas mismas características.
Sí, pueden contactar con el teléfono 968 200400 o por correo electrónico: acofamt@utelagunduzfsyc.org, y se les ofrecerá toda la información.
- Otro punto interesante del programa es que la Administración ofrece a las familias acogedoras una buena ayuda económica, para el cuidado y manutención de los menores acogidos.
Sí, el acogimiento temporal tiene una compensación económica que viene recogida y modificada por una orden de la Consejería de Trabajo y Política Social de la Región de Murcia. Se trata de 1.400 euros al mes, lo cual supone una buena ayuda.
- A grosso modo, ¿cuáles son los requisitos y condiciones que han de reunir las familias acogedoras en este programa?
No hay un perfil como tal, cada niño/a necesita un perfil de familia, por lo que todas las opciones familiares pueden ser válidas, siempre que se cuente con una estabilidad emocional en el hogar, ingresos, tiempo de dedicación y tener una habitación disponible en casa para el menor. Además de ofrecerle tranquilidad, amor, respeto… Esto es fundamental.
- ¿Con qué momento o momento más bonito te quedas de estas experiencias de acogimiento familiar?
Son tantos que es difícil quedarse con uno o varios momentos… Me quedaría con sus caras durante la primera Navidad, con sus caras al ver su primer pastel de cumpleaños, con el abrazo tirándose a tu cuello y diciéndote “te quiero millones”... Son maravillosos momentos.
- Para finalizar, ¿qué le dirías a una persona que después de leer tu entrevista se está planteando ser familia acogedora?
Principalmente, le animaría a que se informara, una vez recibida la formación, como decía, siempre puede decidir si quiere estar o no en el programa. Formar parte del mismo es algo muy serio y debe haber un verdadero compromiso por parte de la familia acogedora. Pero lo que siempre se ha de tener muy presente es que es una experiencia preciosa en la que todos/as salimos ganando.
La Fundación Salud y Comunidad renueva la gestión del centro de primera acogida y valoración de menores “Lázaro”
Desde el pasado día 1 de octubre, la Fundación Salud y Comunidad (FSC) junto con el Grupo Lagunduz, mantienen la gestión del centro de primera acogida y valoración “Lázaro” de Guadalajara, adjudicado en concurso público por la Consejería de Bienestar Social del Gobierno de Castilla-La Mancha. El contrato tiene una duración de tres años, con posibilidad de prorrogarlo dos años más (2024).
En un principio, el servicio tenía como destinatarios a menores de entre 0 y 17 años en situación de desamparo, si bien en la actualidad, se atiende casi en exclusividad a menores migrantes no acompañados (MENAS). El cambio de perfil de usuarios/as del centro comenzó en 2017, acentuándose en 2018 hasta el momento actual en el que se mantiene este mismo perfil.
En este sentido, según datos del centro, cabe señalar que, en 2018, se atendió a 87 menores, siendo el 93% menores no acompañados, en su mayoría hombres. Durante el presente año, se ha atendido a un total de 70 menores, siendo el 90% de ellos/as MENAS.
En relación al equipo profesional, la plantilla se mantiene, si bien en los nuevos pliegos el perfil de los educadores/as sociales se prioriza respecto al de los/as auxiliares educativos. En comparación con el concurso anterior, se aumenta el número de educadores/as, pasando de 5 a 12, contando además casi todos ellos/as con diplomatura o grado en Educación Social.
En el momento presente, la plantilla está formada por 17 profesionales: 12 educadores/as, 1 auxiliar técnico educativo, 1 psicólogo, 1 director y 2 personas encargadas de labores de cocina, limpieza y lavandería. Con anterioridad, el equipo profesional estaba integrado por 5 educadores y 8 auxiliares técnicos educativos, además del resto de figuras.
Por otra parte, para facilitar la formación continua del equipo profesional, mejorando así aspectos relacionados con su intervención educativa, con el nuevo contrato se amplía el número de acciones formativas previstas, así como el número de actividades de ocio, pasando las horas de formación anuales a 32.
Además, este nuevo contrato amplía la partida presupuestaria destinada a actividades de deporte, ocio y tiempo libre que ayude a alcanzar los objetivos definidos en los proyectos educativos individuales de cada menor. Por todo ello y estas importantes mejoras, no podemos estar más que satisfechos/as.
Cabe recordar que los objetivos generales de este servicio, dirigido y gestionado por FSC, son ofrecer acogida urgente a menores en situación de desamparo, riesgo social o guarda temporal, por el periodo necesario hasta que pueda producirse el retorno con sus familias si fuera posible, o bien su derivación a otro servicio de protección que desarrolle un programa de mayor estabilidad, adecuado a la situación del menor.
Otro objetivo fundamental es realizar una valoración individualizada de los efectos de la situación de desprotección del / de la menor y de su situación personal y entorno socio-familiar, en coordinación con los servicios sociales de la localidad en la que resida.
Agradecemos al Gobierno de Castilla-La Mancha que haya mantenido su confianza en la profesionalidad de la Fundación Salud y Comunidad, permitiéndonos continuar la gestión de este servicio con la calidad y calidez que nos caracteriza.
Experiencia terapéutica a través de la realidad virtual. ¿Cómo puede ayudar a las personas mayores?
La Fundación Salud y Comunidad (FSC) apuesta siempre por la innovación en el cuidado y atención a las personas mayores. Por ello, la Residencia, Centro de Día y Hogar “La Verneda” de Barcelona, servicio de la Generalitat de Cataluña gestionado y dirigido por nuestra entidad, ha puesto en marcha una nueva propuesta que incorpora la experiencia terapéutica de la realidad virtual en la atención asistencial.
En concreto, la propuesta se articula a través de unas gafas conectadas a un software que permite reproducir vídeos grabados con cámaras de 360º, por lo que la sensación al utilizarlas es envolvente. Imagen y sonido van a la par y se reproducen desde las propias gafas, facilitando a la persona que las utiliza una sensación de aislamiento del entorno inmediato (aspecto que le ayuda a concentrarse sin distractores), a la vez que facilita la concentración en la visualización.
La actividad consiste en una o varias sesiones semanales, en las que se realizan una o más visualizaciones (bien sea a espacios naturales, ciudades, museos, etc…), utilizando los mayores las gafas de realidad virtual bajo la supervisión de la terapeuta ocupacional y la psicóloga del centro.
Durante estas visualizaciones, que oscilan en un tiempo de entre 5 a 10 minutos (dependiendo del vídeo), se realizan preguntas sobre los contenidos que se ven, tanto a la persona que lleva las gafas puestas, como al resto de participantes que visualizan en una pantalla lo que la persona ve con las gafas.
En cuanto a los objetivos que se pretenden conseguir con esta actividad innovadora, entre otros, se encuentran la mejora de la autoestima, del estado de ánimo, de la atención y la concentración, así como de la producción lingüística, de la memoria inmediata y de evocación. Además, se ha observado que aumenta el bienestar personal, emocional y el sentimiento de mejora en general.
Entre otros aspectos a destacar, cabe señalar el trabajo individual y personal que se desarrolla con esta propuesta. Asimismo, de acuerdo con el perfil de cada persona, se buscan las proyecciones más acordes a ella.
Según nos traslada el equipo profesional de la Residencia, Centro de Día y Hogar “La Verneda”, centro en el que se está desarrollando la actividad, estas gafas de realidad virtual pueden ayudar como soporte en la terapia de estimulación y rehabilitación cognitiva en diferentes patologías que cursan con daño cognitivo, como es el caso del ICTUS y las demencias.
Con esta nueva herramienta a través de la realidad virtual, se logra fomentar el entretenimiento en las personas mayores y, por otra parte, se realiza un trabajo de estimulación cognitiva con el deseo, en ambos casos, de generar bienestar emocional en los mayores.
Sin duda, este otro un buen ejemplo de cómo las nuevas tecnologías, por las que apuesta FSC a través de diferentes proyectos dirigidos a personas mayores, ayudan a mejorar considerablemente su calidad de vida.